Desarrollador/A Genesys Cloud
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Indra Group, Tech for the future.Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global.¡Únete a nuestro equipo!Serás parte del equipo de Soluciones de Gestión Empresarial con más de ***** profesionales especializados, que impulsan la eficiencia, el control y la escalabilidad de los procesos clave de negocio. Acompañarás a grandes y medianas organizaciones en su evolución operativa. Combinarás la tecnología, consultoría y operación para lograr eficiencia. Contamos con centros de excelencia, frameworks propios, aceleradores de implantación y un enfoque end-to-end que reduce riesgos y acelera resultados. Nos avalan más de 20 años de experiencia, alianzas con líderes tecnológicos y una sólida visión sectorial.¿Qué harás?Buscamos un/a Desarrollador/a Senior de Genesys Cloud con sólida experiencia en integraciones mediante APIs, capaz de conectar la plataforma con chatbots y voicebots de terceros. La persona seleccionada participará en el diseño e implementación de soluciones de integración, optimizando la experiencia conversacional y la explotación de datos.ResponsabilidadesDiseñar, desarrollar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.Capturar, transformar y exponer datos clave: intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones.Configurar, desarrollar y optimizar flujosen Genesys Architect.Colaborar en el diseño dela arquitectura de integración y buenas prácticas técnicas.¿Qué buscamos enti?Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging.Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud.Conocimientos avanzadosen: REST APIs, JSON, OAuth2Webhooks y AudiohooksExperiencia en desarrollo con al menos uno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript, Python o JavaExperiencia en arquitecturas de integración y microservicios.Lo que te ofrecemosEstabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de ****** profesionales, con seguridad financiera.Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto.Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.Plan de carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de ***** cursos para especializarte!).Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades.¿Cómo es nuestro proceso de selecciónRevisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario).Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera... para que, tanto tú como nuestro equipo de talento, podamos analizar si hay match.Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa!Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. xbhjioe¡INDRA es empresa Top Employer ****! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.
Requirements
a Desarrollador/a Senior de Genesys Clo ud con sólida experiencia e n integraciones mediante AP Is, capaz de conectar la plataforma co n chatbots y voicebots de tercer os. La persona seleccionada participará en el diseño e implementación de soluciones de integración, optimizando la experiencia conversacional y la explotación de dato s., Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging. Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud. Conocimientos avanzadosen: REST APIs, JSON, OAuth2Webhooks y Audiohooks Experiencia en desarrollo con al menos uno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript, Python o Java Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
Benefits & conditions
Estabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de ****** profesionales, con seguridad financiera. Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto. Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Plan de carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de ***** cursos para especializarte!). Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades. ¿Cómo es nuestro proceso de selección Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera... para que, tanto tú como nuestro equipo de talento, podamos analizar si hay match.