IT Asset & Workplace Administrator (Gestionnaire de parc) F/H

Gestion du parc informatique

• Administrer le parc IT du groupe (PC, laptops, smartphones, tablettes, accessoires)
• Maintenir un inventaire fiable et à jour des actifs IT
• Assurer la traçabilité des équipements sur l'ensemble de leur cycle de vie
• Réaliser les audits et contrôles d'inventaire

Gestion des stocks et des renouvellements

• Piloter la gestion des stocks de matériel informatique
• Anticiper les besoins et organiser les campagnes de renouvellement
• Préparer les commandes et suivre les livraisons
• Gérer les garanties, contrats de maintenance et relations fournisseurs

Déploiement et gestion des postes de travail

• Préparer et déployer les nouveaux équipements
• Assurer l'onboarding et l'offboarding des collaborateurs
• Maintenir les standards de configuration des postes
• Participer à l'automatisation des déploiements

Digital Workplace

• Administrer les outils liés au poste de travail moderne
• Participer à la gestion des terminaux via Microsoft Intune
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur
• Garantir la conformité et la sécurité des équipements

Support et amélioration continue

• Assurer un support niveau 2 sur les environnements postes de travail
• Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions innovantes
• Rédiger et maintenir la documentation technique

Reporting et pilotage

• Produire les indicateurs liés au parc IT
• Suivre les coûts, taux de renouvellement et niveaux de stock
• Participer à la préparation budgétaire des équipements utilisateurs

Maîtrise souhaitée

• Gestion de parc informatique & inventaire
• Microsoft 365
• Windows 11
• Active Directory / Entra ID
• GLPI ou outil ITSM équivalent
• Microsoft Intune (ou volonté de monter en compétence)

Atouts complémentaires

• Windows Autopilot
• PowerShell
• Microsoft Defender
• Gestion de flotte mobile
• IT Asset Management (ITAM)

Qualités recherchées

• Sens de l'organisation et rigueur
• Autonomie et esprit d'initiative
• Excellent relationnel et sens du service
• Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés
• Appétence pour l'amélioration continue et l'automatisation

Administrateur.ice poste de travail / IT support / IT Workplace

• minimum 3 ans d'expérience, * Technicien support N2 / N3
• Administrateur systèmes orienté postes de travail

• IT Workplace / Digital Workplace admin

A déjà géré :

• Parc utilisateurs (souvent 200-1000 users)
• Déploiement / renouvellement de postes
• Outils type Intune / M365 / AD

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