Administrateur/technicien systèmes et réseaux F/H

Rattaché à l'équipe informatique groupe, vous intervenez principalement en support utilisateurs et infrastructure. À ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Assurer la mise à jour des applications clientes
• Traiter les incidents et les demandes via un outil de ticketing
• Assurer le support utilisateurs (téléphonique et prise en main à distance)
• Paramétrer et déployer les postes de travail
• Gérer les comptes utilisateurs
• Participer ponctuellement à des interventions sur les différents sites

Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir sur d'autres sites (1x par mois maximum) Environnement technique :

• VMware
• Windows (poste & serveur)
• Active Directory
• Office 365
• Réseaux LAN / WAN
• Environnement sécurité IT

Issu d'une formation en informatique (niveau Bac+3 minimum), vous justifiez d'une première expérience ou alternance réussie sur un poste similaire.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Bonne maîtrise de l'environnement systèmes et réseaux
• Compétences en virtualisation (VMware)
• Connaissances en sécurité des infrastructures
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
• Maîtrise des environnements Microsoft (Windows, AD, O365)

Qualités personnelles :

• Sens du service et orientation utilisateur
• Esprit d'équipe
• Organisation et rigueur
• Curiosité technique et polyvalence
• Bon relationnel et capacités de communication
• Force de proposition