Medior OPS Engineer

• Dagelijks onderhoud, monitoring en updates van Jira, Confluence en JSM-omgevingen.

• Beheren van servers, databases (PostgreSQL/MySQL) en back-ups.

• Oplossen van storingen, performance-optimalisatie en beveiligen tegen dreigingen (BIO/AVG).

• Updaten van de applicaties/servers

• Migreren van de software naar containers/OpenShift

• Het automatiseren van de updatecyclus

• plug-ins beheren van de applicaties

• Troubleshooting van de applicaties/servers Functioneel beheer:

• Inrichten van workflows, dashboards, schermen en rechtenstructuren voor projecten en teams.

• Opbouwen van JSM-processen voor incidenten, wijzigingen, problemen en service requests.

• Configureren van Confluence-spaces, pagina's en integraties met Jira voor kennisdeling. Ondersteuning en advies:

• Beantwoorden van 1e- en 2elijns vragen van gebruikers, Product Owners en Scrum Masters.

• Adviseren over nieuwe functies, plug-ins en verbeteringen (bijv. Automation for Jira). Samenwerking:

• Afstemmen met IT-teams, security-specialisten, leveranciers en opdrachtgevers.

• Meewerken aan migraties, upgrades en compliance-checks. Achtergrond opdracht

• Zorg voor stabiele en slimme Atlassian-tools binnen de rijksoverheid.

• Als Technisch & Functioneel Beheerder bij duo beheer je Jira (Data Center), Confluence en Jira Service Management (JSM).

• Jij houdt de omgeving betrouwbaar, richt workflows in en ondersteunt teams effectief.

Harde eisen

• Applicatiebeheer - HBO werk- en denkniveau

• Hbo+/Wo-niveau in IT, Informatica of vergelijkbaar - 3jr

• Ervaring of affiniteit met technisch en functioneel beheer van Jira, Confluence en JSM (Data Center - 2jr

• Ervaring in de (rijks)overheid of complexe organisaties is een must - 2jr Wensen

• Kennis van workflows, ITSM-processen (ITIL), Agile/Scrum en Data Center-beheer.

• Ervaring met REST APIs, Groovy-scripting en Marketplace-apps.

• Kennis over Linux, OpenShift/Kubernetes Competenties

• Klantgericht en servicegericht.

• Sterk in communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.

• Analytisch sterk, gestructureerd en stressbestendig.

• Proactief, initiatiefrijk en een echte teamspeler.

• Een uitstekend salaris tot € 5.500,- bruto per maand;

• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een contract voor onbepaalde tijd;

• Een dertiende maand of een vergelijkbare bonusregeling;

• 8% vakantiegeld;

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur;

• Een aantrekkelijke Pensioen Plus-regeling. Overige arbeidsvoorwaarden

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;

• Een netto budget van € 750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;

• Opleidingen via de Randstad Digital Academy met erkende certificaten;

• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,-;

• Collectieve voordelen op verzekeringen en de personeelsvoordeelwinkel;

• Een vast HR-aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;

• Kennis- en netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling. Dan biedt Randstad Digital met Prolance een zeer aantrekkelijk alternatief voor deze opdracht. We gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw expertise. Deze opdracht staat daarnaast open voor leveranciers via doorleen. Bedrijfsinformatie Over de afdeling

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en beschikt over een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000 medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in onder andere Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk. Er Duo