IT Support

Einleitung

Die Health Innovation University of Applied Sciences ist der neue Name der IB Hochschule für Gesundheit und Soziales. Die HIU ist eine private, staatlich anerkannte Hochschule mit Sitz in Berlin und weiteren Studienzentren in Hamburg, München und Stuttgart. Als Teil der Global Education Network Group eröffnen sich nicht nur für Studierende, sondern auch für Mitarbeitende national wie international neue Perspektiven.

Wir sind eine zukunftsorientierte Hochschule für Gesundheit, an der Innovation, Technologie und menschenzentrierte Lehre auf die langjährige Qualität deutscher akademischer Bildung und echte medizinische Expertise treffen.

Für unsere Hochschul-IT suchen wir dich. Die Stelle ist ab sofort frei und zunächst für 2 Jahre befristet, wobei wir eine unbefristete Beschäftigung anstreben.

Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für unsere Mitarbeitenden und Studierenden, mit Unterstützung durch einen externen IT-Dienstleister bei größeren Projekten, IT-Anfragen über unser Ticketsystem inkl. Dokumentation

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware inkl. Ersatz- und Neubeschaffung, Softwareinstallationen jeglicher Art

• Beschaffung, Einrichtung und Auslieferung der Ausstattung der Mitarbeitenden (Laptop, Dockingstation, Monitor und Zubehör), Installation und Einrichtung von Windows Betriebssystemen, Active Directory (User Account Management)

• Administration und Pflege unserer IT-Infrastruktur, Fehleranalyse und Systemoptimierung

• Betreuung des Campusmanagementsystems AcademyFIVE, des Learning Management Systems Moodle inklusive BigBlueButton sowie der digitalen Angebote der Bibliothek (Datenbanken), Fehleranalyse sowie Einführung und Implementierung weiterer Bibliotheksangebote in enger Abstimmung mit der Bibliothekskoordinatorin

• Aktive Unterstützung bei Fragen zu IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen

• Steuerung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten

• Anwenderschulungen und Support der Microsoft Office Anwendungen, SPSS, AcademyFIVE

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im lT-Bereich - oder eine vergleichbare Qualifikation mit lT-Schwerpunkt
• Du kennst Dich sehr gut im Microsoft-Umfeld, Microsoft 365 / Office 356 und Netzwerkadministration aus
• Du hast praktische Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, idealerweise im Umgang mit einem Ticketsystem
• ldealerweise bringst Du Erfahrung in der Administration von CRM-Systemen mit, z. B. AcademyFive, Hubspot, Moodle
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert - und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude daran, anderen mit Deinem lT-Wissen weiterzuhelfen
• Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um in einem internationalen und digital vernetzten Umfeld zu agieren und Dokumentationen sowie Support auf Englisch zu leisten

Wir bieten

• 30 Tage Jahresurlaub (Bei einer 5-Tage-Woche)
• Cooperate Benefits - Mitarbeiter Benefit Programm
• Kooperativer Führungsstil mit kurzen Entscheidungswegen
• Weiterbildungsangebote zur beruflichen Weiterentwicklung
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Kontext einer privaten Hochschule
• ein unterstützendes, engagiertes und sympathisches Team in einer offenen Unternehmenskultur

Weitere Informationen

Wir fördern aktiv die Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden. Wir freuen uns daher über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Zur Zuordnung der Bewerbung bitten wir um die Angabe der Stellennummer (IT-B-100)

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte bis 31.07.2026:

HIU gGmbH - Health Innovation University of Applied Sciences

jobs@hi-university.de

Brebacher Weg 15, Haus 2 12683 Berlin

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im lT-Bereich - oder eine vergleichbare Qualifikation mit lT-Schwerpunkt
• Du kennst Dich sehr gut im Microsoft-Umfeld, Microsoft 365 / Office 356 und Netzwerkadministration aus
• Du hast praktische Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, idealerweise im Umgang mit einem Ticketsystem
• ldealerweise bringst Du Erfahrung in der Administration von CRM-Systemen mit, z. B. AcademyFive, Hubspot, Moodle
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert - und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude daran, anderen mit Deinem lT-Wissen weiterzuhelfen
• Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um in einem internationalen und digital vernetzten Umfeld zu agieren und Dokumentationen sowie Support auf Englisch zu leisten

Für unsere Hochschul-IT suchen wir dich. Die Stelle ist ab sofort frei und zunächst für 2 Jahre befristet, wobei wir eine unbefristete Beschäftigung anstreben., * 30 Tage Jahresurlaub (Bei einer 5-Tage-Woche)

• Cooperate Benefits - Mitarbeiter Benefit Programm
• Kooperativer Führungsstil mit kurzen Entscheidungswegen
• Weiterbildungsangebote zur beruflichen Weiterentwicklung
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Kontext einer privaten Hochschule
• ein unterstützendes, engagiertes und sympathisches Team in einer offenen Unternehmenskultur

FULL_TIME FULL_TIME Einleitung Die Health Innovation University of Applied Sciences ist der neue Name der IB Hochschule für Gesundheit und Soziales. Die HIU ist eine private, staatlich anerkannte Hochschule mit Sitz in Berlin und weiteren Studienzentren in Hamburg, München und Stuttgart. Als Teil der Global Education Network Group eröffnen sich nicht nur für Studierende, sondern auch für Mitarbeitende national wie international neue Perspektiven. Wir sind eine zukunftsorientierte Hochschule für Gesundheit, an der Innovation, Technologie und menschenzentrierte Lehre auf die langjährige Qualität deutscher akademischer Bildung und echte medizinische Expertise treffen.