PC Supporter / 2nd Level Niveau
Rent a Person Personalberatungs AG
Baar, Switzerland
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
Junior Compensation
CHF 90KJob location
Baar, Switzerland
Tech stack
Microsoft Active Directory
User Authentication
Issue Tracking Systems
Virtual Private Networks (VPN)
Peripherals
Laptops
Operational Systems
Job description
- Technischer Support für Endanwender und VIP-User (Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripherie)
- Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Installation, Konfiguration und Support von Betriebssystemen und Endgeräten
- Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketing-System
- Unterstützung bei Netzwerk-, VPN- und Active-Directory-Aufgaben
- Schulung der Mitarbeitenden in der Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Betreuung von Audio-/Video-Systemen in Sitzungsräumen sowie Durchführung von Inventarisierungen
Requirements
- 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit PCs, Notebooks, Netzwerken sowie Print- und Scan-Lösungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerausweis Kategorie B
Benefits & conditions
Zug
- Full-timeEmployment type: Full-time
- CHF 69,500 - CHF 89,500 (XING estimate)
- On-site
- Be an early applicant
About this job
100%, Fest
Rotkreuz, Zug
Informatik