Mitarbeiter für den IT-Helpdesk

Doppelmayr Seilbahnen GmbH
Wolfurt, Austria
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 55K

Job location

Wolfurt, Austria

Tech stack

Microsoft Windows
Application Packaging
Linux
Issue Tracking Systems
Information Technology
Media Servers

Job description

  • Betreuung des IT-Helpdesk unter Verwendung unseres Ticketsystems (1st Level und 2nd Level Support)
  • Betreuung der Computerarbeitsplätze am Standort
  • Erstanalyse von Fehlern und Kontaktperson für die Applikationslieferanten
  • Betreuung spezieller Applikationen (z.B. M365, Medienserver, Mobiles Gerätemanagement, Asset Verwaltung)
  • Administration von Servern (Windows und Linux)

Requirements

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikationsstärke
  • Fundierte IT-Kenntnisse in den Bereichen Client-, Server- und Netzwerktechnologien
  • Praxiserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren technischen Position
  • Abgeschlossene HTL-Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hohe Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
  • gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Umfangreiche Kenntnisse in Microsoft 365-Anwendungen
  • Erfahrung in der Softwarepaketierung von Vorteil

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