Technicien(ne) Infrastructure IT F/H

Maintenir en conditions opérationnelles les équipements informatiques et les progiciels :

• Participer à l'administration et exploitation des réseaux, serveurs, ordinateurs, téléphones ainsi que tous les périphériques qui y sont connectés
• Contribuer au respect de la sécurité informatique des infrastructures (notamment PC, téléphones, etc...)
• Organiser, installer et maintenir les logiciels
• Être garant du bon fonctionnement et du renouvellement du parc informatique

Assurer les activités support auprès des utilisateurs :

• Participer activement au support infrastructure IT fonctionnel et technique de niveau 1 & 2
• Accompagner les utilisateurs, les sensibiliser à la sécurité informatique
• Assurer la satisfaction des utilisateurs via l'outil de ticketing GLPI (dans les domaines liés aux infrastructures informatiques)
• Gérer la téléphonie et la maintenance de la téléphonie (matérielle ou dématérialisée)

Office 365 - Administration & support :

• Assurer la configuration et le dépannage de la messagerie Exchange Online (boîtes aux lettres, règles, délégations)
• Accompagner les utilisateurs sur les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, OneDrive, OneNote
• Participer au déploiement et à la mise à jour des applications M365 (Intune / endpoint management)
• Former et sensibiliser les collaborateurs aux outils de la suite Microsoft 365

Vous possédez un diplôme en bac+2 en informatique (Technicien Supérieur en Support Informatique ou de Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux) et vous possédez des expériences réussies sur des missions similaires notamment sur Office 365. Entre autres, vous :

• Possédez des connaissances Générales en Systèmes et Réseaux informatiques
• Maîtrisez la suite Microsoft 365 ainsi que l'administration des compteurs via le portail M365 Admin center / Azure AD / Entra ID
• Possédez un anglais professionnel courant
• Possédez des notions TCP/IP, DNS, DHCP
• Faites preuve d'adaptabilité, flexibilité, pédagogie et êtes à l'aise à l'oral

Satys Aerospace est un groupe industriel français et international, spécialisé dans la peinture et l'étanchéité d'aéronefs, dont le siège social est situé à Blagnac (Occitanie). Nous sommes aujourd'hui présents dans 10 pays avec 50 sites en Europe, aux Etats-Unis, au Moyen-Orient, en Asie et en Afrique et employons actuellement 2 300 personnes à travers le monde. SATYS Services Group est le siège social de SATYS AEROSPACE et regroupe l'ensemble des fonctions corporate pour le groupe Satys Aerospace (France et international)., Rejoignez notre équipe Satys, vous y trouverez des missions engageantes et l'esprit d'équipe !