Internal IT Engineer & Support

Dein Fokus liegt auf der Administration von Microsoft 365, Azure AD / Entra ID und Intune, auf Onboarding- und Offboarding-Prozessen sowie auf einem hands-on First-Level-Support für alle Nutzerthemen des Alltags. Generative AI setzt du gezielt ein, etwa beim Erstellen von PowerShell-Skripten, Runbooks oder Knowledge-Base-Artikeln - als Werkzeug, dem du nicht blind vertraust, sondern das du mit IT-Verstand kritisch hinterfragst., * Verantwortung für Onboarding und Offboarding (Accounts, Geräte, Berechtigungen)

• Endpoint-Management und Client-Hardware-Beschaffung (Intune, Autopilot)
• First-Level-Support für das internationale Team (Troubleshooting, How-to)
• Umsetzung interner IT-Security-Richtlinien
• Pflege der internen IT-Dokumentation und Runbooks

• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch fundierte Berufserfahrung in der internen IT, Systemadministration oder im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD / Entra ID und Intune
• Erfahrung mit Endpoint-Management (Windows / macOS)
• Grundkenntnisse in Netzwerk, DNS und VPN
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
• Gutes Verständnis für IT-Security im Arbeitsalltag
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Pluspunkte!

• Zertifizierungen wie MS-102, AZ-104 oder MD-102
• Erfahrung mit Skripting (PowerShell, Bash)
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams

Bei GRAYOAK arbeitest du in unserem Internal-IT-Team daran, dass unser internes IT-Setup für ein internationales Team zuverlässig läuft. Vom Arbeitsplatz über Microsoft 365 bis zum Netzwerk sorgst du dafür, dass die Kollegen produktiv und sicher arbeiten können.