Customer Master Data Specialist
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Role details
Tech stack
Job description
Als Customer Master Data (CMD) Specialist bei EssilorLuxottica Ăźbernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Pflege und Optimierung unserer Kundenstammdaten fĂźr die Märkte Ăsterreich (AT) und Deutschland (DE). DarĂźber hinaus unterstĂźtzen Sie die Implementierung und den Rollout von SAP-basierten CMD-Prozessen in weiteren DACH-Gesellschaften. Sie stellen die Datenqualität, Konsistenz sowie die Ausrichtung an den Geschäftsprozessen sicher und leisten damit einen direkten Beitrag zur Kundenzufriedenheit, finanziellen Genauigkeit und operativen Effizienz. Hauptaufgaben:
- Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten (Customer Master Data) in SAP fĂźr die Märkte Ăsterreich und Deutschland
- UnterstĂźtzung beim Rollout und der Implementierung von SAP-CMD-Prozessen in weiteren DACH-Einheiten
- Enge Zusammenarbeit mit bereichsĂźbergreifenden Teams zur Sicherstellung von Datenintegrität und Ăbereinstimmung mit den Anforderungen des Business
- Schnittstellenfunktion zwischen Sales Operations und folgenden Bereichen: IT, Finance, Global Business Services (GBS), Sales, Marketing sowie Corporate
- Sicherstellung, dass CMD eine zuverlässige Grundlage fßr Reporting, Finanztransaktionen und exzellenten Kundenservice bildet
- Kontinuierliche Ăberwachung und Optimierung der CMD-Prozesse im Einklang mit sich wandelnden Organisationsstrukturen in Deutschland und der DACH-Region sowie unternehmensweiten Vorgaben
- Nutzung von Excel und MS Office zur Datenanalyse, Berichterstattung und Dokumentation
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Master Data Management, idealerweise in einem internationalen oder matrixorganisierten Umfeld
- Gutes Verständnis von Geschäftsstrukturen sowie regulatorischen Anforderungen in Deutschland
- Praktische Erfahrung mit SAP (insbesondere CMD-relevante Module)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und MS Office
- FlieĂende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise
- Hohes MaĂ an Eigenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf unterschiedlichen Stakeholder-Ebenen
- Detailorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu steuern und auch unter Zeitdruck effizient zu arbeiten
About the company
Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit fßhrendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedßrfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.
Mit mehr als 180.000 engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden fĂźr ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt. Mit unserer Vision â See More be Moreâ ermĂśglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer auĂergewĂśhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren. Jeden Tag tragen wir dazu bei die SehbedĂźrfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.
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