Fachkraft IT-Kommunikation & Wissensmanagement

Tintschl AG

Berlin, Germany

3 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

indeed.com

Tech stack

Artificial Intelligence Knowledge Management Microsoft Office Microsoft SharePoint

Job description

Projektmanagement und Tracking des IT-Kommunikationsbacklog
Koordination und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen sowie zielgruppengerechte und verständliche Aufbereitung von Inhalten für IT?Intranet-Seiten und weitere Kommunikationskanäle
Koordination von Druck- und Werbemitteln im Rahmen vom IT?Rollout und IT vor Ort?Supportangeboten
Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und beim Aufbau von Konzepten für Kommunikationsmaßnahmen
Weiterentwicklung und konsolidieren von FAQs und Häufig-gestellten Fragen-Kataloge im Intranet
Planung und Koordination der Überführung von alten IT User Guides in ein neues Format
Entwicklung des neuen Formats auf SharePoint-Seiten für IT-Praxisanleitungen
Ausbau der IT?Praxisanleitungen in Richtung einer KI?durchsuchbaren Lösung und Weiterentwicklung der Struktur und Auffindbarkeit von Inhalten Aufbau und Weiterentwicklung von Sprachregelungen sowie Leitlinien für die Befüllung der IT Knowledge Bases *

Requirements

erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unternehmenskommunikation, interner Kommunikation, Redaktion, IT?Kommunikation oder einem vergleichbaren Umfeld
Erfahrung darin, Inhalte zu strukturieren und verständlich aufzubereiten (z.B. Dokumentationen, Wissensartikel, FAQs)
Erfahrung in der Erstellung professioneller und zielgruppengerechter Texte, Artikel oder Beiträge sowie ausgeprägte redaktionelle Fähigkeiten
Wissen und Verständnis über nachhaltigen und gepflegten Wissensaufbau
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und SharePoint wünschenswert
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kontakt- und eine gute Teamfähigkeit

Benefits & conditions

Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)
Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
Betriebliche Altersvorsorge
Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Option auf Übernahme durch unseren Kunden

About the company

Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.

Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.