IT Mitarbeiter

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Perg, Austria

3 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Experience level

Starter

Compensation

€47,572.0 - €63,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

find.jobs

Tech stack

Systems Engineering Software as a Service Issue Tracking Systems Windows Servers Remote Access Technology Software Engineering Software Systems Information Technology

Job description

Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktion und Bedienung digitaler Lösungen
Unterstützung von Kunden bei der Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen
Analyse und Behebung von Störungen in SaaS- und On-Premise-Umgebungen
Einsatz von Remote-Zugängen, Videokonferenzen und Ticketsystemen zur Fehleranalyse
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, insbesondere Softwareentwicklung und Systemtechnik
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen

Requirements

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL o.Ä.) mit Schwerpunkt IT, Informatik oder Systemtechnik
Erste Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk, Hotline oder Software-Support von Vorteil
Auch motivierte Berufseinsteiger (m/w/d) sind willkommen
Kenntnisse im Bereich Microsoft-Technologien (z. B. Windows Server, Remote Access)
Sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen und Kommunikationsstärke

Benefits & conditions

Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Moderne Arbeitsumgebung mit wertschätzender Unternehmenskultur
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeit in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
Zahlreiche weitere Benefits

Unser Kunde bietet ein Monatsbruttogehalt zwischen € 3.398,00 - 4.500,00 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.