Technicien Support de Proximité H/F

Rattaché(e) au Responsable Support, vous assurez l’assistance technique de proximité auprès des utilisateurs et garantissez le bon fonctionnement des équipements informatiques.

Vos missions: ?????

• Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.
• Réaliser les interventions sur site dans le respect des procédures et des engagements de service.
• Assurer le suivi des tickets et la rédaction des comptes-rendus d’intervention.
• Participer aux déploiements de matériels et aux projets techniques.
• Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques., Vous intégrerez une entreprise en pleine évolution où la qualité de service, l’esprit d’équipe et la proximité avec les utilisateurs sont au coeur de nos valeurs. Votre expertise technique et votre mobilité seront des atouts essentiels pour contribuer à la satisfaction de nos clients.

On travaille aussi dans un cadre incroyable, il ne faut pas l’oublier, au pied des remparts d’Aigues Mortes, en plein coeur des Salins. ??

Formation Bac à Bac+2 en informatique ou équivalent. Première expérience réussie sur un poste similaire. Bonnes connaissances des environnements Windows, Office 365, réseaux et matériels informatiques. Sens du service, autonomie et excellent relationnel. Capacité à gérer les priorités et à travailler en mobilité. Permis B obligatoire., Nous favorisons un cadre de travail inclusif, respectueux et conforme aux réglementations en vigueur, où l’égalité des chances est garantie pour tous, sans distinction d’origine, de genre ou de toute autre caractéristique individuelle.

Secteur d’intervention : déplacements réguliers inter-sites ( Salins de Giraud, Dax, Etang de Berre).

Le Groupe Salins existe depuis plus de 160 ans et compte aujourd’hui 2200 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour, dans une démarche de développement responsable, pour offrir un sel de grande qualité et contribuer au succès des clients industriels et à la satisfaction des consommateurs. Nous sommes spécialisés dans la production et la commercialisation du sel sous toutes ses formes pour les marchés de l’alimentation humaine (notamment sous les marques La Baleine, Le Saunier de Camargue…), de l’agriculture, de la chimie, du déneigement, du traitement de l’eau et des activités industrielles. Depuis plusieurs années le groupe se diversifie dans le domaine viticole, dans la cosmétique avec sa marque ECLAE et dans le tourisme.

Au sein du Groupe Salins, nous nous engageons pleinement dans une démarche responsable de durabilité.