Tecnico/a de Soporte Informatico

Desde una importante compañía tecnológica buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático Presencial para prestar servicio en sedes judiciales ubicadas en Salamanca. Si cuentas con experiencia en soporte a usuarios, instalación de software y mantenimiento de equipos informáticos, y te interesa desarrollar tu carrera en un proyecto estable dentro del sector público, ¡queremos conocerte!

Funciones- Soporte técnico/a presencial y remoto a usuarios.

• Resolución de incidencias informáticas de primer nivel.
• Instalación, configuración y actualización de software.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
• Gestión, seguimiento y cierre de incidencias mediante herramientas ITSM.
• Atención directa a usuarios y resolución de consultas técnicos/as.
• Configuración y puesta en marcha de equipos y periféricos.
• Escalado de incidencias cuando proceda.
• Soporte tecnológico en sedes judiciales.

Formación Profesional de Grado Superior en Informática o titulación equivalente. -Experiencia profesional superior a 2 años en:

• Soporte técnico/a presencial y remoto.
• Instalación y configuración de software.
• Mantenimiento de equipos TI.
• Atención a usuarios en entornos corporativos.
• Experiencia en el uso de herramientas de gestión de incidencias (ITSM).
• Capacidad de comunicación y orientación al usuario.
• Experiencia en proyectos vinculados al Sector Público.
• Conocimientos de herramientas de monitorización y gestión de activos IT.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas, Contratación temporal

• Jornada completa.

• Participación en un proyecto tecnológico dentro del ámbito de la Administración Pública.

• Salario: 19.189,25 € brutos anuales