Technicien support informatique H/F

Le/la candidat(e) retenu(e) devra fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs internes de l’entreprise.

Il/Elle sera en charge de résoudre les problèmes liés :

• Aux ordinateurs,
• Aux périphériques,
• Aux logiciels

Mais également capable d’assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications informatiques et la prise en main sur Microsoft 365.

Tâches principales :

• Fournir une assistance technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs internes de l’entreprise ;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques liés aux ordinateurs, aux périphériques et aux logiciels ;
• Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications ;
• Assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications informatiques et de la prise en main sur Microsoft 365 ;
• Gérer les comptes utilisateurs et les accès aux applications ;
• Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.

• Diplôme de niveau Bac+2/Bac+3 en informatique ou expérience professionnelle équivalente ;
• Au moins 2 ans d’expérience en support informatique ;
• Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows ;
• Expérience de la prise en main sur Microsoft 365 ;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement

Type d’emploi : CDI, Temps plein

Rémunération : à partir de 32 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel