COMMERCIAL / COMMUNITY MANAGER (H/F)
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Role details
Tech stack
Job description
En rejoignant l’aventure FITNESS PARK Condé-sur-Sarthe, tu participes au développement d’un club récemment ouvert et à sa montée en puissance. Au quotidien, tu joues un rôle central dans le développement commercial du club : accueil des prospects et adhérents, vente des abonnements et services, fidélisation, suivi de la satisfaction client et contribution à l’atteinte des objectifs commerciaux du club.
Tu appliques également les méthodes, procédures et standards FITNESS PARK afin de garantir une expérience de qualité à nos adhérents.
Enfin, tu participes activement à la visibilité et au développement local du club à travers la création de contenus photo/vidéo, l’animation des réseaux sociaux et la mise en avant des opérations commerciales et événements du club., Rattaché(e) au/à la Manager de Club, tes missions principales seront les suivantes :
Commerce / développement :
- Accueillir, renseigner et accompagner les prospects et adhérents
- Présenter le club, les prestations et les conditions tarifaires
- Conclure les ventes d’abonnements et d’options, et développer les ventes additionnelles
- Appliquer la méthode interne de vente et de prospection
- Participer aux actions de prospection locale (terrain, partenariats, opérations commerciales)
- Mettre en avant l’application mobile
Community management / création de contenu :
- Créer et publier du contenu régulier pour Instagram / Facebook (posts, stories, reels)
- Couvrir les temps forts : pré-commercialisation, coulisses, avancement des travaux, offres, équipe, vie du club
- Réaliser des photos/vidéos courtes et assurer le montage (formats réseaux sociaux)
- Organiser un planning éditorial simple et tenir une cadence de publication constante
- Animer la communauté : répondre aux messages/commentaires (selon cadre défini) et maintenir une proximité avec les abonnés
- Relayer les actions locales : partenariats, opérations commerciales, animations, événements
Qualité de service / exploitation :
- Effectuer des tours de salle (rangement, propreté des espaces, vestiaires/sanitaires) dans le respect des protocoles
- Veiller à la bonne tenue du club et au respect du règlement intérieur
- Vérifier les accès clients
- Suivre les stocks de documents/fournitures commerciales et alerter en cas de seuil minimum
Administration / suivi :
- Assurer le suivi administratif et commercial du club (dossiers, encaissements selon procédures, etc.)
- Participer au traitement des résiliations selon les process internes
Outils et standards :
- Utiliser les outils informatiques internes
- Représenter l’image de marque : présentation et attitude soignées, port de la tenue fournie
Requirements
- Tu as une formation Bac+2 (commerce/marketing/communication) ou une expérience équivalente.
- Tu disposes d’une vraie fibre commerciale : tu comprends les objectifs, sais valoriser une offre, convaincre et convertir, avec un excellent relationnel.
- Tu es à l’aise sur le terrain, tu aimes aller au contact et relever des challenges.
- Profil orienté community management : tu sais créer, raconter et publier du contenu qui engage (posts, stories, reels).
- À l’aise face caméra et derrière la caméra : tu sais capter les bons moments, réaliser des prises de vue (photo/vidéo) et produire des contenus dynamiques pour nos réseaux sociaux.
- Maîtrise d’outils de création/montage photo et vidéo (CapCut, Premiere Pro, Canva, Lightroom ou équivalents).
- Tu sais également utiliser des outils de gestion et de pilotage marketing digital comme Meta Business Suite ou des outils similaires afin de contribuer à la visibilité du club, au développement de la publicité organique et au pilotage des campagnes sponsorisées.
- Connaissance ou affinité avec le monde du fitness constitue un plus.
Benefits & conditions
Rémunération : 22 000,00€ à 270 000,00€ par an
Question(s) de présélection:
- Le poste nécessite une présence possible entre 7h et 23h, week-ends inclus. Avez-vous bien pris note de cela ?
Lieu du poste : En présentiel
About the company
Enseigne leader du fitness, FITNESS PARK compte plus de 400 clubs en France et à l’international et rassemble plus de 1,4 million d’adhérents. Distinguée “Marque de l’Année 2025”, “Meilleure Franchise de l’Année 2026” et récompensée par le prix Capital “Meilleures Enseignes 2026”, l’enseigne est reconnue pour ses clubs modernes, accessibles 7j/7 et orientés performance.
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