Adjoint au Responsable Informatique

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d’information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l’attente de recrutement d’un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d’une durée totale de 2 ans., Sous l’autorité de la Directrice Générales des Services et sous la responsabilité du Responsable du service Informatique Missions / conditions d’exercice

• Participer au bon fonctionnement du service informatique de la Ville : o Installer, paramétrer et maintenir le matériel informatique, de la téléphonie et du matériel de reprographie sur les différents sites de la ville o Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents (160 postes répartis sur 20 sites) o Hotline (prise en main à distance et déplacements sur site) et conseil aux utilisateurs o Enregistrer les anomalies et rédiger les notes techniques pour le retour d’expérience

• Gérer les incidents techniques et contribuer à leur résolution
• Assister les utilisateurs
• Assurer le fonctionnement du matériel informatique et des logiciels dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation
• Assister le Responsable Informatique
• Participer aux projets informatiques
• Contact avec les prestataires

• Bonne connaissance du hardware et du software
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows 10, 11, Server 2016, 2019, Linux Debian)
• Bonne connaissance des logiciels bureautique
• Connaissance des réseaux (lan, wan, tcp), Culture web
• Dynamique, sérieux et disponible
• Esprit d’équipe
• Déplacements fréquents sur les sites (Permis B)
• Sens du service public et respect des règles déontologiques de la Fonction publique

Travail du lundi au vendredi (37 h hebdomadaires). Rémunération par référence au statut, au régime indemnitaire, prime annuelle, avantages sociaux (participation à la protection sociale complémentaire, Plurelya)

recrute par voie de mutation, détachement ou contractuelle