Applicatiespecialist team winkel

Als applicatiespecialist binnen team winkel ben je verantwoordelijk voor meerdere applicaties die onze winkels dagelijks gebruiken. Dat kan gaan om kassasystemen, zelfscan, prijscommunicatie, elektronische schaplabels (ESL) of mobile devices op de winkelvloer. Je doet zelf het applicatiebeheer en deels het functionele beheer, en voert regie op het technisch beheer dat door onze leveranciers wordt geleverd.

Testen is een belangrijk onderdeel van je werk: je schrijft zelf testscripts, stemt testdatasets af met team Masterdata en voert zowel functionele als technische tests uit, voor nieuwe functionaliteit en regressie. De business is daarbij je partner: zij vervullen de rol van product owner voor de applicaties.

PLUS staat midden in een ingrijpende transitie. We bouwen een volledig nieuw applicatielandschap (SupERP) en houden tegelijk het bestaande Legacy-landschap operationeel totdat alle winkels zijn overgezet. Voor jou betekent dat: focus op het nieuwe landschap waar het kan, en het Legacy-landschap stabiel houden waar het moet. De uitrol van SupERP zelf is een apart programma; vanuit team winkel zorgen we dat beide landschappen werken zoals bedoeld en dragen we vanuit beheerperspectief bij aan de projecten die de transitie mogelijk maken.

• Beheren en optimaliseren van meerdere winkelapplicaties: applicatiebeheer en deels functioneel beheer;

• Regie voeren op leveranciers voor het technisch beheer en bijbehorende SLA’s;

• Analyseren van incidenten en structurele problemen, en realiseren van duurzame oplossingen;

• Bijdragen aan releases en wijzigingen, van impactanalyse tot acceptatie;

• Opstellen en uitvoeren van testscripts: zowel technisch als functioneel testen, voor nieuwe functionaliteit én regressie;

• Afstemmen van testdatasets met team Masterdata en aanspreekpunt voor business owners en de eerste lijn (waaronder DSC) bij vragen en escalaties die hun domein overstijgen;

• Borgen van continuïteit van het Legacy-landschap zolang dit nog draait;

• Op projectbasis bijdragen aan initiatieven zoals de uitrol van SupERP of het uitfaseren van legacy-systemen.

Je bent een oplossingsgerichte professional die het leuk vindt om de verbinding te maken tussen winkelvloer, IT en externe leveranciers, en die uit de voeten kan met een omgeving waarin je je eigen werk grotendeels zelf indeelt. Daarbij ben je bekend met ITIL en de processen rond incident-, problem- en changemanagement.

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde of informatica;

• Minimaal 2 jaar ervaring met applicatiebeheer in een complexe omgeving;

• Ervaring met testen: testscripts opstellen, regressie- en acceptatietesten uitvoeren, gestructureerd vastleggen van bevindingen;

• Ervaring met vendor management: je weet wat je van een leverancier mag verwachten en bent niet bang om door te vragen;

• Sterk in stakeholdermanagement; je weet de juiste personen te betrekken bij de juiste vraag;

• Pragmatisch en oplossingsgericht; je kunt zelfstandig werken en bent gewend aan een omgeving zonder strak proceskader;

• Communicatief sterk in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

• Een bruto jaarsalaris vanaf €44.000 tot €66.000 excl. 8% vakantietoeslag op basis van 36 uur per week, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Variabele beloningsregeling van 3%;
• 6 weken vakantie per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• 10% korting op je boodschappen bij PLUS;
• Hybride werken (minimaal 60% op kantoor) voor een goede werk-privébalans;
• € 500 voor je thuiswerkplek;
• Laptop en telefoon;
• Opleidingen en trainingen via de PLUS Academie;
• Deelname aan activiteiten en netwerkevents.

Team winkel is onderdeel van team Applicaties en verantwoordelijk voor alle applicaties waar een PLUS-supermarkt mee werkt, centraal én lokaal: van het kassasysteem en de zelfscan tot de elektronische schaplabels en mobiele applicaties. We doen het applicatiebeheer en deels het functionele beheer zelf, en voeren regie op het technisch beh