Systembetreuer für IT-Anwendungen

Stellenwert GmbH

Oldenburg, Germany

about 1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€43,500.0 - €61,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.xing.com

Tech stack

Java (Programming Language) Microsoft Windows Databases Office Suite Web Services Information Technology

Job description

Full-timeEmployment type: Full-time
€43,500 - €61,000 (XING estimate)
Hybrid, * Übernahme der fachlichen und verfahrenstechnischen Betreuung von Kunden im Second-Level-Support sowie direkte Kommunikation mit den Endanwendern
Koordination von Abstimmungen und Anforderungen als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT, externen Partnern und Softwareherstellern
Analyse und Optimierung von Support- und Eskalationsprozessen
Konfiguration und Überwachung von Schnittstellen zwischen internen Systemen und externen Ziel- bzw. Quellsystemen
Gemeinsame Untersuchung von Fehlerursachen, Auswertung von Logs und technische Anforderungsanalyse zusammen mit technischen Abteilungen und dem Softwarehersteller
Durchführung von fachlichen Schulungen und Workshops für Kund*innen, * Zielgerichtetes Onboarding mit enger Probezeitbegleitung
Möglichkeit zum mobilen und flexiblen Arbeiten
Vielfältige Arbeitsumgebung
Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote
Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung
Umfangreiches Angebot an verschiedenen Sozialleistungen

Diese Position ist im Rahmen der direkten Vermittlung mit Anstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. Für Sie entstehen durch unsere Vermittlungstätigkeit selbstverständlich keine Kosten.

Requirements

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Erfahrung mit Windows-basierten Server- und Betriebsumgebungen sowie sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Gutes Verständnis für technische Abläufe und Systemzusammenhänge; vertraut im Umgang mit Java-Anwendungen, Webservices und Datenbanken
Motivation, ein Produkt zukunftsorientiert weiterzuentwickeln und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Flexible Arbeitsweise mit Arbeitsort nach Abstimmung im Team und Kundenterminen - im Homeoffice, Büro oder vor Ort beim Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten, Informatik Techniker Computer Techniker Informatiker Fachinformatiker