Assistant Opérations Digitales et CRM H/F

Rattaché(e) au Responsable Acquisition et Performance, et en étroite collaboration avec le Traffic Manager, vous jouerez un rôle clé dans exécution opérationnelle et la logistique digitale du réseau ON AIR. Ce poste demande une très grande rigueur et un grand sens de l’organisation pour assurer le déploiement de nos campagnes.

Vos missions

• Gestion et Routage des Campagnes CRM

• Participer activement à la préparation, au paramétrage et à la diffusion des campagnes SMS et e-mailing à destination des clients et prospects du réseau.
• Veiller à la bonne segmentation des bases de données et au respect du planning d’envoi.

• Animation et Mise à jour de la Visibilité Locale (GMB & Plateformes)

• Assurer la gestion quotidienne des fiches Google My Business (Google Business Profile) des clubs : programmation des posts, mise à jour des informations pratiques, des horaires et modération visuelle.
• Intégrer, valoriser et mettre à jour les photos et visuels de chaque club sur les fiches locales.
• Gérer et actualiser les fiches des clubs sur les plateformes partenaires, notamment Ma Salle de Sport.

• Programmation et Support Opérationnel

• Programmer et configurer les campagnes locales sur nos outils de gestion de réseau (ex : Adplorer / ex-Inlead ou tout autre outil futur).
• Assurer la synchronisation des informations entre la tête de réseau et les fiches des franchisés.

Hard Skills :

• Maîtrise de l’écosystème Google Workspace et de Notion.
• Aisance générale avec les outils digitaux et back-offices (la connaissance d’un outil CRM ou de gestion locale est un plus).
• Qualités rédactionnelles (orthographe irréprochable pour les SMS, e-mails et posts GMB).

Soft Skills :

• Rigueur extrême et sens du détail (les erreurs de saisie ou d’envoi ont un impact direct sur les clubs).
• Excellent sens de l’organisation et respect des délais.
• Curiosité, esprit d’entraide et dynamisme., Formation : Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 (École de commerce, Master Marketing/Communication ou Digital) en alternance., Fort de plus de 30 ans d’expérience, le groupe ON AIR Fitness est une enseigne de clubs de sport en plein essor se développant en France et à l’international. Avec plus de 110 clubs et plus de 430 000 adhérents en juillet 2026, ON AIR Fitness met le sport, la musique et le design au cœur de son concept pour une expérience toujours plus forte.

En rejoignant ON AIR Fitness, vous intégrez une entreprise dynamique avec de véritables valeurs.