IT-Support-Spezialist

• Aufbau, Umbau und Abbau von Arbeitsplatzrechnern sowie Peripheriegeräten direkt beim Anwender
• Analyse von technischen Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung
• Unterstützung bei der Beschaffung, Installation und dem Betrieb von IT-Hardware
• Organisation und Nachverfolgung von Reparaturprozessen im Hardwarebereich
• Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen über die zentrale Servicehotline (First-Level-Support)
• Unterstützung der Nutzer bei der Anwendung von IT-Systemen und Softwarelösungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Serviceorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
• Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten und praktische Lösungen umzusetzen

Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, einem kollegialen Team, fundierter Einarbeitung sowie der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich aktiv einzubringen.

Vorteile

• Unterstützendes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit guter Zusammenarbeit
• Eigenverantwortliche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum im Tagesgeschäft
• Strukturierte Einarbeitung mit klar definiertem Onboarding-Prozess
• Moderne technische Ausstattung und transparente Arbeitsabläufe
• Sinnstiftende Tätigkeiten im Umfeld von Digitalisierung und Versorgungssicherheit, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.

Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.