IT Sachbearbeitung

Hochschule Fur

Nordkirchen, Germany

3 months ago

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

Backup Devices Issue Tracking Systems Software Systems Software Distribution Media Technology

Sie betreuen die Kolleginnen und Kollegen im Haus bei Hard- und Softwareproblemen. Auch die technische Betreuung der Lehrsäle mit sehr umfangreicher Medientechnik und die Installation von PC-Lehrsälen fällt in ihren Aufgabenbereich.
Auftretende Probleme lösen Sie ggf. in Zusammenarbeit mit dem Rechenzentrum der Finanzverwaltung über ein Ticket-System.
Im Bedarfsfall installieren Sie neue Geräte oder tauschen alte und defekte Geräte aus. Sie richten Arbeitsplätze ein und nehmen entsprechende Buchungen, Rechte- und Softwareverteilungen vor.
Für Sonderveranstaltungen (Konferenzen, Vorträge, Tagungen) bereiten Sie die erforderliche IT-Ausstattung vor. Daneben gehört auch die Einrichtung und Begleitung von Videokonferenzen zu Ihren Aufgaben.
Für die besonderen Belange der Hochschule betreuen Sie verschiedene individuelle Hard- und Softwarelösungen.
Insbesondere für Mitarbeiter der Verwaltung der HSF führen Sie bei Bedarf Schulungen zur Verwendung unterschiedlicher Hard- und Software durch.
Zugewiesene Projekte planen Sie mit dem Team der IT und begleiten diese eigenständig in Abstimmung mit den anderen Stellen im Haus und externen Partnern.
Sie überwachen Server und Datensicherungen der Hochschule für Finanzen.
Sie stellen vorbereitete Inhalte in unterschiedliche CMS-Systeme ein.
Sie behalten die Lager-, Bestands- und Gerätepoolverwaltung im Blick und sorgen für einen ausreichenden Vorrat an Verbrauchsmaterialien.

Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung im Bereich der IT.
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen im Bereich der IT in der Finanzverwaltung NRW.
Alternativ sollte die Fähigkeit und die Bereitschaft bestehen, sich in kurzer Zeit in diese Bereiche einzuarbeiten. Hierzu bieten wir verschiedene in- und externe Fortbildungsmöglichkeiten an.
Ihr Organisationsgeschick stellen Sie in einer selbständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise unter Beweis. Dabei sind Sie teamfähig und zeigen innerhalb des Teams Eigeninitiative und finden kreative und innovative Lösungen.
Sie können sich mündlich und schriftlich gut ausdrücken. Sie mögen den Kontakt zu Menschen und treten freundlich und sicher auf Augenhöhe des Gegenübers auf. Auch an stressigen Tagen behalten Sie Ruhe.
Sie besitzen die Fahrerlaubnis der Klasse B.
Die HSF hat derzeit Außenstellen in Herford und Hamminkeln. Gelegentlich sind Dienstreisen zur Wahrnehmung von Aufgaben vor Ort in den Außenstellen erforderlich.

Die unbefristete Tätigkeit ist nach Übertragung entsprechender Aufgaben bewertet bis Entgeltgruppe 9b des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder ( TV-L ). Ihre Altersvorsorge wird durch eine Zusatzabsicherung bei der VBL ergänzt.
Die 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr können nach Absprache im Team flexibel eingesetzt werden. Die Gesundheitsförderung wird durch betriebliche Angebote unterstützt.
Die Betreuung der Anwenderinnen und Anwender (Lehrende, Verwaltung und Studierende) sowie der eingesetzten Hardware erfordert grundsätzlich eine Arbeit in Präsenz. In Absprache mit der Leitung und dem Team der IT ist nach erfolgreicher Einarbeitung neben der Inanspruchnahme von gleitender Arbeitszeit außerdem in gewissem Umfang auch Telearbeit möglich.
Parkplätze stehen in unmittelbarer Nähe zum Büro zur Verfügung.