SAP Service Manager 50% Remote

Über uns Unbefristete Festanstellung | Hybrid (Erfurt/Offenbach) | ab sofort Unser Kunde, ein führendes Finanzinstitut und IT-Dienstleister einer Förderbank des Landes Hessen, sucht eine erfahrene Persönlichkeit, die den stabilen und sicheren Betrieb der SAP-Systemlandschaft verantwortet, Partner steuert und die Servicequalität kontinuierlich verbessert. Aufgaben Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs der SAP-Systeme der Förderbank (CML, FI/CO, ABAKUS, S4/HANA) Steuerung des strategischen Partners im Rahmen des SAP-Betriebs und Sicherstellung der Servicequalität Verantwortung für die Mittel- und Langfristplanung sämtlicher Betriebsthemen Überwachung und Anpassung von Verträgen, SLAs und Betriebsvereinbarungen bei Bedarf Proaktive Kommunikation und Abstimmung mit internen Stakeholdern sowie externen Dienstleistern Kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceprozesse im SAP-Umfeld Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit Fokus auf SAP-Systeme Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und externen Partnern Kenntnisse in SAP CML, FI/CO, ABAKUS und S4/HANA von Vorteil Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zu Rufbereitschaften, versetzten Arbeitszeiten und gelegentlichen Wochenendeinsätzen Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung Hybrides Arbeitsmodell (Erfurt oder Offenbach + Remote-Anteil ca 50%) Anspruchsvolle Projekte im SAP-Förderbankenumfeld 30 Urlaubstage + Sonderurlaub an Heiligabend & Silvester Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen Kollegiales Umfeld & klare Entwicklungswege Kontakt Uladlen Burunou 0211 95075632 uladlen.burunou@somi.de