Technicien Informatique & Télécom H/F

Vous intervenez principalement sur les sites de nos clients professionnels, dans un secteur géographique défini au sein de la région Grand Est.

Des déplacements ponctuels au-delà de cette zone peuvent être nécessaires, selon les impératifs du service.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements de télécommunication ;
• Réaliser les interventions de service après-vente ;
• Effectuer les prévisites techniques sur les sites clients ;
• Installer et raccorder les équipements télécoms conformément aux ordres de mission
• Contrôler la conformité et le bon fonctionnement des installations ;
• Configurer et paramétrer les équipements lors du déploiement des solutions ;
• Effectuer les remises en état, réparations et réfections des équipements, éléments et sous-ensembles ;
• Mettre en service des réseaux informatiques à architecture simple ;
• Assurer l’assistance technique auprès des clients ;
• Organiser et effectuer le brassage des équipements dans les baies informatiques ;
• Faire signer les procès-verbaux d’intervention par les clients ;
• Rendre compte des interventions réalisées auprès des équipes internes.

Vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins un an sur un poste similaire, dans le domaine des télécommunications, de la téléphonie ou de l’informatique.

Vous disposez de compétences techniques dans les domaines suivants :

• Réseaux informatiques et télécoms ;
• Réseaux DSL, LAN, FTTH et WAN ;
• Installation de systèmes de téléphonie analogique, numérique et sans fil, notamment DECT ;
• Installation et organisation de baies de brassage ;
• Configuration et utilisation de logiciels de gestion d’appels téléphoniques ;
• Mise en service et maintenance d’équipements télécoms et informatiques.

Autonome et réactif, vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse et savez vous adapter aux différentes situations rencontrées sur le terrain.

Doté d’un excellent sens du relationnel, vous êtes en mesure de communiquer clairement avec les clients et vos collègues afin d’expliquer les interventions réalisées et les solutions mises en œuvre.

Le permis B est impératif pour assurer les déplacements professionnels.

• Contrat à durée indéterminée ;
• Poste en présentiel ;
• Travail du lundi au vendredi ;
• Journées de travail de 7 heures ;
• Repos le week-end ;
• Véhicule de service ;
• Mutuelle d’entreprise ;
• Prime annuelle (Prime de partage de valeur)
• Commissions éventuelles.

Rémunération : 25 320,00€ à 42 500,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

Depuis 1999, DIRLAND TELECOM accompagne les professionnels dans la mise en place de solutions de téléphonie fixe et mobile, d’accès à Internet et de réseaux informatiques.

Notre entreprise se positionne comme un interlocuteur unique pour ses clients. PME à taille humaine, nous privilégions la proximité, la souplesse, le dynamisme et la réactivité afin de proposer un service personnalisé face aux grands acteurs du secteur des télécommunications.