IT Support Engineer Network / Security

• Verantwortung für die Erstellung von Service Designs sowie Begleitung der Service Transition
• Planung und Durchführung von Minor und Major Changes sowie Bearbeitung von Incidents und Problem-Tickets
• Weiterentwicklung der Services durch Automatisierung und Verbesserung der User Experience
• Mitarbeit im agilen CISCO-Fokusteam unter Einbringung von Expertise und Ideen
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Services

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Information Technology mit Schwerpunkt Infrastruktur / Administration
• Vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Network & Security
• Sicherer Umgang mit Tools wie Wireshark, Netbox, PRTG und Python
• Fundiertes Know How im Cisco Netzwerkumfeld sowie einschlägige Erfahrung mit führenden Security Herstellern z.B., Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend Micro
• Verhandlungssichere (mindestens C1) Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytische Denkweise und Problemlösungskompetenz
• Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitenden und unseren Communities

Freiburg im Breisgau

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €50,500 - €60,500 (XING estimate)
• Be an early applicant

About this job

Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Freiburg, das für seine modernen IT-Strukturen, nachhaltigen Geschäftslösungen und zukunftsorientierten Technologien bekannt ist., * Gehalt: 55 - 75.000 Euro Bruttojahresgehalt

• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• JobRad / Bike-Leasing
• Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungschancen
• Diverse weitere Corporate-Benefits