Applikationsspezialist IGT Devices - Ostdeutschland (all genders)

Philips
Springe, Germany
23 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Customer Data Management Microsoft Office Salesforce.Com

Job description

  • Produkteinweisungen gem. MPG sowie Schulung in der Handhabung unserer Produkte von Ärzten/ Assistenzpersonal
  • Regelmäßiges Follow-Up bei den Anwendern und Durchführen von technische Updates
  • Repräsentieren der Firma auf Veranstaltungen/ Messen sowie regelmäßige Marktbeobachtung
  • Lösen von kleineren technischen Problem zur schnellen Unterstützung des Anwenders
  • Vorstellung von relevanten Studien mit methodischem Bezug zu den Produkten
  • Selbständige Bearbeitung von Rückfragen oder Reklamationen unserer Kunden
  • Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System (Salesforce.com)
  • Sammeln und Weitergabe von Anwenderfeedback

Du bist Teil

von unserem Applikationsteam und arbeitest eng mit den Kollegen im Vertrieb zusammen. Gemeinsam erarbeitet ihr Konzepte zur Kundenbetreuung. Du berichtest in dieser Funktion an den Leader Clinical Application Specialists DACH.

Mit einer hohen Kundenorientierung und folgenden Kenntnissen und Erfahrungen bist du in dieser Position erfolgreich

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Technologe/-in für Radiologie (MTR), Gesundheits - und Krankenpfleger (m/w/d), Medizintechniker oder vergleichbar (m/w/d)
  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in einer Position, in der Produkte zur Diagnostik und Behandlung von Blutgefäßen angewendet werden
  • Sehr wünschenswert: Mehrjährige Erfahrung aus der peripheren Gefäßmedizin und einschlägige Erfahrung aus dem Angiographielabor.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und/ oder Anwendung erklärungsbedürftiger Medizinprodukte gewünscht
  • Umfassendes Verständnis von den Prozessen im Gesundheitswesen und im Klinikbetrieb
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie ein selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Zielstrebigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

About the company

  • Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
  • Philips University & Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
  • Philips Pensionskasse: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
  • Philips MyShop: Vergünstigte Philips Produkte
  • Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
  • Firmenwagen mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (1%-Versteuerung)

Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

  • Mehr über unser Business erfährst du hier.
  • Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte .
  • Erfahre mehr über unsere Vision .

Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier .

Apply for this position

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