IT Servicetechniker Onsite Support

Bechtle AG

Bruchsal, Germany

22 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Knowledge Management Windows Client

Zu deinen Aufgaben gehören der Onsite Support an der Kundenlokation in Bruchsal im Bereich Windows Client.
Hierbei bist du zuständig für die Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand übermittelnder Tickets.
Mit deinem Fachwissen stellst du die Identifizierung, Analysierung und Entstörung von Hard- und Softwareproblemen im direkten Zugang zum Enduser sicher.
Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT-Umfeld kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg: innen bauen.
Du arbeitest routiniert mit Ticketsystemen und übernimmst die Dokumentation sowie die Zusammenstellung aller relevanten Informationen.

Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Endanwendern, mit Service Knowledge Management Systemen sowie Wissens-Management Tools und Ticketsystemen.
Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und in der Betreuung von Windows Hardware.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Führerschein Klasse B.
Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungsorientierung und Zuverlässigkeit.

Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.