Webmaster H/F

Le/La Responsable Site Web & E-commerce pilote de manière autonome l’activité commerciale en ligne de la marque. À la croisée de la relation client, de la gestion de catalogue, de la création graphique et du marketing digital, il/elle garantit l’excellence opérationnelle du site e-commerce, optimise l’expérience utilisateur et déploie les actions d’acquisition nécessaires au développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité de la plateforme.

ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

1. Service Client & Suivi Opérationnel
2. Gestion E-commerce & Animation du Catalogue
3. Création Graphique & Optimisation Visuelle
4. Acquisition de Trafic & Marketing Digital
5. Suivi des Performances & Reporting

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE & OUTILS Prestashop, Outils de Retouche Photo

Compétences techniques : Maîtrise d’un CMS E-commerce (Prestashop) et d’un ERP/logiciel de caisse (Fastmag). Solides compétences en SEO, SEA (Google Ads) et web analytics.

• Compétences graphiques : Maîtrise de la chaîne graphique web (prise de vue, retouche, optimisation de poids/format, création de GIF).
• Qualités professionnelles : Excellente communication écrite (relation client, rédaction web/blog), rigueur organisationnelle (suivi des dossiers et des tickets), esprit d’analyse et forte autonomie., Relation client SEA SEO Service client Marketing digital Google ads Reporting Prestashop Autonomie E-commerce Esprit d’analyse