eine/n IT Rolloutmanager/in im Change- und Release-Management

Ihr Aufgabenschwerpunkt umfasst insbesondere:

• Erstellung von Rollout-Konzepten, Zeit- und Releaseplänen (Versionsmanagement), Projektplänen und Dokumentationen sowie Entscheidungs- und Statusberichte,
• Gesamtverantwortung für die Koordination und Durchführung von Rollouts (Vorbereitung, Cutover/Deployment, Go-Live, Hypercare) im Rahmen des Release Managements. Monitoring des Rollout-Fortschritts und Reporting an das Management,
• Planung, Koordination und Überwachung des Change-Management-Prozesses innerhalb der IT,
• Annahme, Bewertung und Priorisierung eingehender Change Requests,
• Prüfung von technischen Auswirkungen, Risiken und Abhängigkeiten der geplanten Changes,
• enge Zusammenarbeit mit Betriebs-, Infrastruktur- und Entwicklungsteams,
• Abstimmung mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Dienstleistern zu Aktivitäten im Change- und Release Management,
• aktive Mitarbeit bei der Fortentwicklung und Optimierung des Release- und Change-Managements.

• einen Bachelor- oder gleichwertigen Abschluss in dem Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer dem zukünftigen Einsatzbereich entsprechenden möglichst technischen Fachrichtung,
• die Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen in begrenztem Umfang sowie
• die Bereitschaft zur gelegentlichen Übernahme von Abend- und Wochenendarbeit und von Rufbereitschaften.

Darüber hinaus verfügen Sie idealerweise über:

• Erfahrung in der Durchführung von Rollouts oder im IT-Projektmanagement,
• fundiertes technisches Verständnis für IT-Infrastruktur, Softwareverteilung - insbesondere im SAP-zentrischen Umfeld,
• Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit Schwerpunkt Change- und Release Management,
• die Fähigkeit, konzeptionell zu arbeiten sowie komplexe Sachverhalte zu erfassen, zu analysieren und verständlich aufzubereiten,
• eine strukturierte Arbeitsweise sowie die Selbstständigkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren,
• eine kooperative Arbeitsweise und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, IT-Teams, externen Dienstleistern und Kommunikationspartnern,
• ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um Anforderungen verständlich zu formulieren und mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren,
• die Bereitschaft, sich auf wechselnde Anforderungen und neue Technologien einzustellen,
• Entscheidungsvermögen, persönliches Engagement und Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.