Technisch Beheerder Telefonie Platform

Wij zijn op zoek naar een ervaren Technisch Beheerder Telefonie Platform. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het dagelijks operationeel en tactisch beheer van onze (Mitel) telefonieomgeving. Je bent het technische aanspreekpunt voor zowel interne stakeholders als externe leveranciers en zorgt ervoor dat onze telecomdiensten betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig blijven.

Naast het zelfstandig uitvoeren van beheerwerkzaamheden stuur je leveranciers aan, beoordeel je hun werkzaamheden inhoudelijk en draag je actief bij aan verbeteringen en projecten binnen de telefonie- en communicatiediensten.

Jouw standplaats binnen het Radboudumc is de afdeling Informatie Management. Daarbinnen ben jij gepositioneerd in team Connectivity. Samen met een aantal collega’s in dit team zorg jij dat de IT voorzieningen waaronder telefonie goed geregeld worden.

Bij Informatie Management werk je aan slimme digitale oplossingen die zorg, onderzoek en onderwijs écht verbeteren. Zonder IT ligt de zorg stil. Ruim 300 professionals zorgen dat onze hightech infrastructuur en alle soft- en hardware 24/7 optimaal functioneren. Met meer dan 1.500 applicaties, waaronder specialistische toepassingen, is jouw werkomgeving dynamisch en uitdagend.

Of het nu gaat om het ontwikkelen van het elektronisch patiëntendossier, het aansluiten van een MRI-apparaat, live meekijken bij een operatie in een ander ziekenhuis, of het oplossen van een storing: bij het Radboudumc weet je altijd waar je het voor doet. Onze teams werken gedreven, met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor innovatie.

Daarnaast levert IM state-of-the-art ICT-oplossingen voor onderzoek en innovatie. De teams hebben elk hun eigen specialisatie en werken nauw samen om projecten en dienstverlening tot een succes te maken. Zo draagt Informatie Management bij aan een betrouwbare, veilige en innovatieve ICT-omgeving en aan de zorg en wetenschap van morgen. Of je nu netwerkbeheerder, serverbeheerder, datamanager, applicatiespecialist of developer bent: bij ons ben je nooit uitgeleerd!

Kennis en ervaring

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met het beheer en inrichting van telefonie platformen.

Persoonlijke vaardigheden

• Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling.
• Je kunt goed samenwerken en grotere werkzaamheden efficiënt organiseren.
• Je bent in staat om prioriteiten te stellen binnen een dynamische werkomgeving.
• Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap.
• Je hebt zicht op marktontwikkelingen binnen het vakgebied en blijft jezelf continu ontwikkelen.
• Je bent in staat om mede een drijvende kracht te zijn achter vernieuwing en innovatie van ons telefonielandschap

• Een uitdagende functie binnen een professionele ICT-omgeving.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en technische verdieping.
• Deelname aan interessante beheer- en innovatieprojecten.

• Mogelijkheden voor opleiding, certificering en persoonlijke ontwikkeling.

• Inschaling is afhankelijk van je eerdere kennis en werkervaring. Samen bepalen we of je in schaal 10 of 11 valt.
• Bereikbaarheidsdiensten maken onderdeel uit van deze functie. Wij verwachten daarom dat je bereid bent om volgens een rooster deel te nemen aan storingsdiensten buiten reguliere werktijden.
• Een assessment maakt mogelijk onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Fijne arbeidsvoorwaarden

• Loonsverhoging Bij ons wordt je werk gewaardeerd. Je salaris stijgt met 3,5% per 1 mei 2027. Vanaf schaal 15 wordt de stijging gemaximeerd.

* Werk en privé in balans Een goede werk-privébalans vinden wij vanzelfsprekend. Met inspirerende trainingen, mindfulnessactiviteiten en mantelzorgspreekuren ondersteunen we je in elke fase van je leven.

* Groei en ontwikkeling Onze online leeromgeving heeft een breed aanbod aan trainingen, e-learnings en opleidingen - van vakinhoudelijke verdieping tot persoonlijke ontwikkeling. Zo haal je het beste uit je talent.

* Goed geregeld Bij ons krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en - afhankelijk van je functie - 47% tot 72% onregelmatigheidstoeslag. Daarnaast kun je rekenen op 180 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur/week).

* Vergoeding Je ontvangt € 0,21 per kilometer reiskostenvergoeding, OV-reizen vergoeden we volledig (2e klasse) en werk je (deels) thuis? Dan krijg je € 2,45 per thuiswerkdag. Zo is alles goed geregeld, waar je ook werkt.

* Keuze model arbeidsvoorwaarden Met ons flexibele keuzemodel bepaal jij hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet. Koop extra verlofuren of gebruik je eindejaarsuitkering voor een fiets met belastingvoordeel. Jij kiest wat bij je past.

* Warm welkom Een goede start vinden we belangrijk. Door onze onboarding-app, ben je al vóór je eerste werkdag goed voorbereid. Tijdens de introductiedag maak je kennis met je collega’s en onze organisatie.

* Omkleedvergoeding Draag je werkkleding van het Radboudumc en kleed je je buiten werktijd om? Dan ontvang je, als het voor jouw functie geldt, een omkleedtoelage van €80,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband.