Consultant(e) Odoo / Consultant(e) ERP & Transformation Digitale

En tant que Consultant(e) Odoo / ERP, tu interviens sur des projets de transformation de PME, de l’analyse initiale jusqu’à la mise en production et au suivi post-déploiement.

Tu es à la fois consultant(e) et interlocuteur(trice) privilégié(e) du client.

Ton objectif : comprendre les enjeux de l’entreprise, challenger ses besoins, concevoir une solution cohérente et accompagner les équipes jusqu’à l’adoption de Odoo dans l’entreprise. Et même après pour l’accompagner dans le temps.

1. Comprendre l’entreprise avant de configurer * Analyser les processus métier et les flux existants. * Comprendre l’organisation, les contraintes et les enjeux de l’entreprise. * Identifier les dysfonctionnements, les doublons et les tâches à faible valeur ajoutée. * Challenger les demandes lorsque cela est nécessaire pour ne pas travailler pour peu de valeur ajoutée. * Proposer une organisation cible et des processus plus efficaces. * Faire le lien entre les enjeux métier et les possibilités offertes par l’ERP.

Chez TWC, on ne paramètre pas Odoo parce qu’un client le demande : on cherche d’abord à comprendre pourquoi il en a besoin et quelle est la meilleure façon de répondre à son besoin.

1. Cadrer et concevoir les projets * Participer au cadrage des projets ERP. * Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels. * Traduire les besoins métier en solutions Odoo. * Identifier les écarts entre le standard Odoo et les besoins spécifiques. * Définir les priorités et le périmètre projet. * Rédiger les spécifications fonctionnelles et les documents de cadrage. * Construire les scénarios de tests et les plans de recette.

2. Paramétrer et intégrer Odoo

Tu prends en charge le paramétrage et le déploiement des principaux modules Odoo, selon les besoins des projets :

• CRM et ventes
• Achats
• Stocks et logistique
• Comptabilité
• Facturation
• Projets et services
• E-commerce
• Marketing
• Autres applications Odoo selon les projets

Tu dois être capable de raisonner en logique ERP, de comprendre les interactions entre les différents modules et d’anticiper les impacts d’un choix de configuration sur l’ensemble du système.

Tu participes également aux problématiques d’intégration avec l’écosystème logiciel du client : outils de comptabilité, e-commerce, CRM, logistique, marketplaces, outils métiers ou autres applications.

Une première expérience des API, des flux de données, des webhooks ou des outils d’automatisation est un plus.

1. Conseiller le client

La dimension conseil est essentielle dans le poste.

Tu ne te contentes pas d’exécuter une demande : tu dois être capable de prendre du recul, poser les bonnes questions et formuler des recommandations.

Tu aides le client à :

• structurer ses processus ;
• faire évoluer son organisation ;
• arbitrer entre standard et spécifique ;
• prioriser ses besoins ;
• éviter de reproduire ses anciennes mauvaises habitudes dans un nouvel outil ;
• construire une trajectoire de digitalisation réaliste.

Tu dois savoir expliquer des sujets complexes de manière simple, défendre une recommandation lorsque tu la juges pertinente et dire « non » ou « pas maintenant » lorsque c’est nécessaire pour la réussite du projet.

1. Travailler sur les projets jusqu’à la mise en production

Tu es garant(e) du bon déroulement de tes projets :

• suivi des tâches et des échéances ;
• timesheets rigoureuses ;
• points projet réguliers avec le client et ton chef de projet ;
• préparation et pilotage des phases de tests ;
• organisation de la recette utilisateur avec ton chef de projet;
• préparation et accompagnement de la mise en production.

Nous travaillons avec une organisation structurée, mêlant gestion de projet, découpage des tâches et approche agile, avec une attention particulière portée à la qualité du cadrage et de la recette.

1. Former et accompagner les utilisateurs

Un projet ERP ne s’arrête pas à la mise en production.

Tu formes les utilisateurs, tu les aides à comprendre les nouveaux processus et tu t’assures qu’ils deviennent progressivement autonomes.

Tu participes également au suivi post-déploiement afin de vérifier que la solution répond bien aux objectifs initiaux et que les équipes l’adoptent réellement.

Notre objectif : livrer une solution que le client comprend, maîtrise et utilise durablement., * comprendre rapidement le fonctionnement d’une entreprise ;

• analyser un processus avant de proposer une solution ;
• faire la différence entre un besoin réel et une demande utilisateur ;
• challenger un client avec tact et pertinence ;
• configurer Odoo en comprenant les conséquences de tes choix ;
• raisonner en termes de processus et de flux plutôt qu’en simples fonctionnalités ;
• piloter un projet avec plusieurs interlocuteurs ;
• documenter ton travail de manière claire ;
• communiquer avec des profils techniques comme non techniques ;
• gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur ;
• prendre des responsabilités et alerter rapidement lorsqu’un projet dévie., Chez TWC, tu ne seras pas un simple exécutant.

Tu prends en charge de vrais projets, avec de vraies responsabilités et un accès direct aux décideurs. Tu échanges régulièrement avec les fondateurs et tu vois concrètement l’impact de ton travail chez les clients.

De l’autonomie, avec un cadre

Nous croyons à l’autonomie, mais pas au « débrouille-toi tout seul ».

Tu bénéficies d’un accompagnement réel, notamment sur les premiers mois, avec des points réguliers avec les fondateurs et l’équipe pour t’aider à progresser et à prendre progressivement la responsabilité de tes projets.

Une montée en compétence structurée

Tu seras accompagné(e) dans ta prise de poste avec un parcours d’intégration progressif :

Les premières semaines

• découverte de TWC, de notre méthode et de nos outils ;
• immersion sur nos projets en cours ;
• découverte de notre manière de cadrer, documenter et piloter les projets ;
• montée en compétence sur nos standards de configuration et d’intégration Odoo.

Le premier mois

• participation à des ateliers clients ;
• accompagnement de ton chef de projet sur les projets ;
• prise en charge progressive de premières tâches fonctionnelles ;
• formation aux outils et méthodes internes.

Les 2 à 3 premiers mois

• prise en responsabilité progressive d’un périmètre projet ;
• animation de certains ateliers et points clients ;
• participation aux phases de recette et de mise en production ;
• points réguliers de suivi avec les fondateurs.

L’objectif à terme : te permettre de piloter tes propres projets de manière autonome, tout en ayant toujours accès à l’équipe lorsque tu rencontres une difficulté ou qu’un arbitrage est nécessaire.

Nous recherchons avant tout une personne capable de comprendre un problème métier, de le traduire en solution et d’accompagner un client dans le changement.

Expérience attendue

• 3 à 5 ans d’expérience minimum dans le conseil, l’intégration ERP ou la mise en œuvre de solutions de gestion.
• Une expérience significative sur Odoo est attendue, idéalement sur plusieurs projets d’intégration ou de déploiement.
• Bonne maîtrise fonctionnelle d’Odoo et compréhension des interactions entre ses principaux modules.
• Expérience de projets menés de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production.
• Expérience dans l’analyse et l’optimisation de processus métier.
• Une première expérience dans l’intégration d’Odoo avec des outils tiers est fortement appréciée.
• Bonne compréhension des problématiques ERP : flux, données, processus, rôles utilisateurs, droits d’accès, interfaces et impacts cross-modules., Les vrais plus
• Expérience sur des projets Odoo complexes ou multi-sociétés.
• Connaissance approfondie d’un ou plusieurs domaines métier : industrie, négoce, distribution, services, e-commerce, logistique, etc.
• Expérience de connexion d’Odoo avec des logiciels tiers.
• Notions techniques en Python, XML, API, SQL ou compréhension des architectures d’intégration.
• Expérience en automatisation ou intérêt pour l’IA appliquée aux processus d’entreprise.
• Certification Odoo ou expérience dans un environnement partenaire/intégrateur.
• Une expérience de gestion de projet ou de conduite du changement.

• CDI
• Bureaux à Lyon 3
• Télétravail flexible
• Une équipe à taille humaine
• Une forte proximité avec les fondateurs
• Des responsabilités réelles
• Des possibilités d’évolution avec la croissance de TWC
• Des moments d’équipe : afterworks, sorties et activités

Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

TWC Technologies a été créé par Benjamin et Robin avec une conviction simple : une PME peut se digitaliser efficacement sans jargon, sans usine à gaz et sans perdre de vue ses enjeux business.

Nous accompagnons des PME dans leur transformation digitale, de la réflexion à la mise en œuvre : analyse des processus, conseil en organisation, intégration d’Odoo, interconnexion des outils, conduite du changement et accompagnement des équipes.

Notre rôle ne consiste pas simplement à « installer Odoo ». Nous cherchons d’abord à comprendre comment l’entreprise fonctionne, où elle perd du temps, quelles sont ses contraintes métier et comment son système d’information peut réellement l’aider à grandir.

Chez TWC, nous attachons également une grande importance à la proximité. Nous sommes disponibles pour nos clients, et nous fonctionnons de la même manière en interne : les échanges sont directs, les décisions sont rapides et chacun peut avoir un impact concret sur les projets.

En rejoignant TWC aujourd’hui, tu intègres une entreprise en croissance, avec la possibilité de construire progressivement ton rôle, prendre des responsabilités et grandir avec la société.