IT Support

Topgolf Wien
Wien, Austria
17 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Compensation
€33,600.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Office Wide Area Networks Information Technology Cisco Vmware

Job description

Bei Topgolf Wien dreht sich alles darum, unvergessliche Momente zu schaffen - für unsere Gäste und unser Team. Als IT Support bist du das technologische Rückgrat unserer Venue: Du sorgst dafür, dass hinter den Kulissen alles läuft, damit auf der Bühne die Show stimmt. Von den Spielbays bis zur Bar - wenn die Technik funktioniert, können unsere Gäste einfach spielen, feiern und genießen.

  • POS, F&B, Spielsysteme und AV-Plattformen stabil halten und optimieren
  • IT-Strategie mitgestalten - Gästeerlebnis verbessern und operative Prozesse effizienter gestalten
  • First-Level-Support für interne User - OS, Software, Hardware, MS Office
  • Lokale IT-Policies, Verfahren und Dokumentationen entwickeln - konform mit gesetzlichen Anforderungen und Best Practices
  • regelmäßiger Austausch mit dem Führungsteam, * Teilnahme am Corporate Benefit Programm
  • Mitarbeiter:innen-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
  • Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
  • Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
  • Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
  • Mitarbeiter:innen-Parkplatz

Requirements

  • Abschluss in Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 24x7-Betriebssupport
  • Know-how mit Dell VMWare, Cisco (Switches, LAN/WAN) und AV-Systemen
  • Level 1 & 2 Support - für Tech-Profis und Nicht-Techniker
  • Kenntnisse von Hospitality-Technologien (POS, Gästeerlebnisplattformen) von Vorteil
  • Fließend Deutsch oder Englisch
  • Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
  • Eigenverantwortung, Lösungsorientierung, Ruhe unter Druck

Benefits & conditions

  • Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
  • Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
  • Die Entlohnung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrags für Gastronomie und Hotellerie. Für diese Position bieten wir jedoch ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.400,00 (Vollzeit). Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

About the company

Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevents. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern weltweit, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie. Greenreb realisierte in Wien erfolgreich die erste Anlage in Österreich.

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