Junior-medior IT System engineer

• het bieden van technische ondersteuning aan KMO-klanten voor Microsoft 365, Azure/Entra ID en Intune en defender xdr
• het implementeren van cloud- en on-premoplossingen (Windows Server/AD, M365 workloads, endpoint management)
• het monitoren van omgevingen en uitvoeren van proactieve optimalisaties
• het verzorgen van updates en lifecycle-beheer en meehelpen aan projecten (migraties, netwerksegmentatie/VLAN, security hardening)
• …

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Een interventie uitvoeren: Vanop afstand

Het materiaal (station, netwerkuitrusting, randapparatuur, …) installeren en integreren in de productieomgeving De hard- en software configureren

Een informaticapark opvolgen en beheren Informaticazalen organiseren

Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren

Behoeften van de opdrachtgever identificeren Vakprocessen analyseren Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren

Ontwikkelingsteams, informaticaproductieteams of gebruikers adviseren en bijstaan bij de keuze en toepassing van technische oplossingen

Domein: Advies over de ondernemingsstrategie

De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, …)

Toezicht houden op de werking van specifieke exploitatiesystemen: Systemen

Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen

Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek

Functionele oplossingen formaliseren en bepalen Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever

Controleert en analyseert het verloop van de werken en de werking van systemen, netwerken, tools en randapparatuur

De klant begeleiden bij de toepassing van de oplossingen Adviseren over de organisatie, de methodes en de middelen

Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren

Functionele oplossingen bepalen

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

• Je hebt 2-5 jaar ervaring als System (Support) Engineer in Microsoft en ervaring met Windows Server, Active Directory/Entra ID, Microsoft 365, Intune/Endpoint Manager, Exchange Online, SharePoint Online, PowerShell en ook een basis networking zoals VLAN’s, DNS/DHCP, VPN, firewalls (goede kennis van protocollen)
• Vlot in Nederlands en Engels (spreken/schrijven); Frans is een plus
• Rijbewijs B en bereidheid tot klantenbezoek wanneer dat nodig is.

• een competitief salarispakket (tussen +/- 2700-3200 euro bruto/maand) in lijn met jouw ervaring
• verschillende voordelen: bedrijfswagen, tank- en laadkaart, dag- en nettovergoedingen, verzekeringen, thuiswerkvergoeding en meer
• ervaren collega’s in een gedreven team waar je dagelijks van kan bijleren
• heel wat opleidingsmogelijkheden van cursussen tot trainingen en het bijwonen van conferenties (Microsoft-certificaties, on-the-job coaching) i.c.m. duidelijke doorgroeipaden
• flexibele uren en de mogelijkheid om van thuis uit te werken
• een werkgever die je beloont voor jouw inzet en werk