Software Service Techniker
Atlas Copco AB
Essen, Germany
2 months ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Communications Protocols
Databases
Message Queuing Telemetry Transport (MQTT)
OPC Unified Architecture
Software Systems
TCP/IP
Java Application Server
Kubernetes
Information Technology
Restful APIs
Docker
Job description
- Bei technischen Fragestellungen sowie Störungen stehst Du unseren Kunden als 1st-Level-Support mit Rat und Tat zur Seite.
- Auch bei komplexen Anlagenstörungen findest Du, nach Fehlersuche und Analyse, die passende Lösung.
- Du nutzt dein internes Netzwerk und die Schnittstelle zu anderen Fachbereichen, um komplexe Probleme und LösungsansÀtze nachzustellen und baust dazu Testsysteme / Simulationen auf.
- Du hast die Verantwortung fĂŒr, Planung und DurchfĂŒhrung von Installationen, Konfigurationen, Anbindungen/Inbetriebnahmen unserer Softwareprodukte in bestehende Kundenumgebungen
- Du berĂ€tst unsere Kunden, demonstrierst unsere Softwarelösungen und unterstĂŒtzt unsere vertrieblichen AktivitĂ€ten.
Requirements
- Technologiebegeisterung und ausgeprÀgte IT-AffinitÀt, idealerweise kombiniert mit beruflicher Expertise in industriellen Produktionsumgebungen
- Idealerweise Erfahrung in industriellen Produktionsprozessen, sowie ein tiefes VerstĂ€ndnis fĂŒr effiziente und qualitĂ€tsorientierte FertigungsablĂ€ufe
- Umfassende Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere in Bezug auf Netzwerke, Client-/Server-/Datenbank- oder Application-Server-Umgebungen
- Kenntnisse in industriellen IT-Systemen (MES Architekturen), sowie relevanten Kommunikationsprotokollen wie OPC UA, TCP/IP, MQTT, Rest-API und Profinet
- Bevorzugterweise Erfahrungen mit Cluster-Systemen (Kubernetes, Docker)
- Neugierde und Interesse an der Einarbeitung in neue und komplexe Softwareprodukte
- FlexibilitĂ€t und Selbstorganisation fĂŒr eigenverantwortliches Arbeiten
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang und Austausch mit Menschen
Benefits & conditions
- Unbefristete Festanstellung mit ansprechendem VergĂŒtungspaket. Langfristige Perspektive mit attraktivem Jahresgehalt, Rufbereitschaftszulage, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle fĂŒr optimale Work-Life-Balance. GroĂteils von zuhause arbeiten, gelegentlich beim Kunden vor Ort, 30 Urlaubstage und Sonderurlaub fĂŒr besondere AnlĂ€sse.
- Modernste Technologie und Entwicklungsperspektiven. State of the Art Laptop, Handy und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie Zugang zur eigenen Akademie, LinkedIn Learning und internationalen Karrieremöglichkeiten.
- Gestaltungsspielraum und flache Hierarchien. Eigenverantwortliche, abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungen.
- Starke Gemeinschaft und UnterstĂŒtzung. Erfahrungsaustausch, Hilfsbereitschaft, fundierte Einarbeitung, Team- und Firmenevents werden bei uns groĂgeschrieben.
- Gesundheits- und Nachhaltigkeitsbewusstsein. Betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterassistenzprogramm sowie Engagement fĂŒr Umwelt- und Sozialbewusstsein und Verbesserung der LebensqualitĂ€t.
- Attraktive Mitarbeitervorteile. Dienstradleasing, Corporate Benefits sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten, HeiĂgetrĂ€nke und frisches Obst im BĂŒro sind bei uns selbstverstĂ€ndlich.
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