Software Service Techniker

Atlas Copco AB
Essen, Germany
2 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Communications Protocols Databases Message Queuing Telemetry Transport (MQTT) OPC Unified Architecture Software Systems TCP/IP Java Application Server Kubernetes Information Technology Restful APIs Docker

Job description

  • Bei technischen Fragestellungen sowie Störungen stehst Du unseren Kunden als 1st-Level-Support mit Rat und Tat zur Seite.
  • Auch bei komplexen Anlagenstörungen findest Du, nach Fehlersuche und Analyse, die passende Lösung.
  • Du nutzt dein internes Netzwerk und die Schnittstelle zu anderen Fachbereichen, um komplexe Probleme und LösungsansĂ€tze nachzustellen und baust dazu Testsysteme / Simulationen auf.
  • Du hast die Verantwortung fĂŒr, Planung und DurchfĂŒhrung von Installationen, Konfigurationen, Anbindungen/Inbetriebnahmen unserer Softwareprodukte in bestehende Kundenumgebungen
  • Du berĂ€tst unsere Kunden, demonstrierst unsere Softwarelösungen und unterstĂŒtzt unsere vertrieblichen AktivitĂ€ten.

Requirements

  • Technologiebegeisterung und ausgeprĂ€gte IT-AffinitĂ€t, idealerweise kombiniert mit beruflicher Expertise in industriellen Produktionsumgebungen
  • Idealerweise Erfahrung in industriellen Produktionsprozessen, sowie ein tiefes VerstĂ€ndnis fĂŒr effiziente und qualitĂ€tsorientierte FertigungsablĂ€ufe
  • Umfassende Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere in Bezug auf Netzwerke, Client-/Server-/Datenbank- oder Application-Server-Umgebungen
  • Kenntnisse in industriellen IT-Systemen (MES Architekturen), sowie relevanten Kommunikationsprotokollen wie OPC UA, TCP/IP, MQTT, Rest-API und Profinet
  • Bevorzugterweise Erfahrungen mit Cluster-Systemen (Kubernetes, Docker)
  • Neugierde und Interesse an der Einarbeitung in neue und komplexe Softwareprodukte
  • FlexibilitĂ€t und Selbstorganisation fĂŒr eigenverantwortliches Arbeiten
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang und Austausch mit Menschen

Benefits & conditions

  • Unbefristete Festanstellung mit ansprechendem VergĂŒtungspaket. Langfristige Perspektive mit attraktivem Jahresgehalt, Rufbereitschaftszulage, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle fĂŒr optimale Work-Life-Balance. Großteils von zuhause arbeiten, gelegentlich beim Kunden vor Ort, 30 Urlaubstage und Sonderurlaub fĂŒr besondere AnlĂ€sse.
  • Modernste Technologie und Entwicklungsperspektiven. State of the Art Laptop, Handy und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie Zugang zur eigenen Akademie, LinkedIn Learning und internationalen Karrieremöglichkeiten.
  • Gestaltungsspielraum und flache Hierarchien. Eigenverantwortliche, abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungen.
  • Starke Gemeinschaft und UnterstĂŒtzung. Erfahrungsaustausch, Hilfsbereitschaft, fundierte Einarbeitung, Team- und Firmenevents werden bei uns großgeschrieben.
  • Gesundheits- und Nachhaltigkeitsbewusstsein. Betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterassistenzprogramm sowie Engagement fĂŒr Umwelt- und Sozialbewusstsein und Verbesserung der LebensqualitĂ€t.
  • Attraktive Mitarbeitervorteile. Dienstradleasing, Corporate Benefits sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten, HeißgetrĂ€nke und frisches Obst im BĂŒro sind bei uns selbstverstĂ€ndlich.

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