IT-Support

In Ihrer Rolle als IT-Support (m/w/d) unterstützen Sie bei der Lösung technischer Herausforderungen und gewährleisten einen reibungslosen IT-Betrieb. Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und tragen dazu bei, dass die Technologie im Bereich der Dienstleistungen optimal funktioniert.

• Speichern, * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über verschiedene Support-Kanäle.
• Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und remote.
• Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Endgeräten sowie Arbeitsplatzsystemen.
• Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Microsoft-Umgebungen.
• Unterstützung beim Betrieb unterschiedlicher Client-Systeme und mobiler Geräte.
• Mitwirkung bei IT-Rollouts, Infrastrukturprojekten und der Einführung neuer Technologien.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Praktische Erfahrung im IT-Support oder Service Desk.
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory.
• Erfahrung im Umgang mit Hardware, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten.
• Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Moderne IT-Landschaft und spannende Projekte.
• Kollegiales Team mit kurzen Kommunikationswegen.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Kontakt Ezgi Guenes Referenznummer JN-072026-7070065 Telefonnummer +49895587958314

Zusammenfassung

Fachbereich Information Technology

Näheres Berufsfeld IT Support

Branche Retail

Ort München

Vertragsart Zeitarbeit

Beratername Ezgi Guenes

Beraterkontakt +49895587958314

Referenznummer JN-072026-7070065

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit einer starken Marktposition und einem modernen, technologiegetriebenen Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des IT-Teams wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Anwender kompetent unterstützt und zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft beiträgt.