Technischer IT Projektmanager mit Presales, Solution Design und Service Management

Aufgrund der Veränderungen im IT-Umfeld und der digitalen Transformationen, sind zusätzliche Stellen als Technischer IT Projektmanager mit Presales, Solution Design und Service Management (m/w/d) im Umfeld der globalen Digitalen Transformation mit niedriger Reisebereitschaft und Schwerpunkt im Home-Office vakant. Sie sind der technische Ansprechpartner für den Kunden und stellen eine konsistente und schlüssige technische IT-Strategie beim Kunden sicher, der internationale Multi Tower und Division Leistungen mit einem hohen non-standard Anteil unter Vertrag hat. Das sind Leistungen wie z.B. Workplace und Digital Workplace, Datacenter, Cloud Technologie, Internet of Things, Upgrades auf SAP S/4 HANA und Application Hosting. Unter anderem schreiben Sie auch die Angebote unter Berücksichtigung von Innovation und Upselling. Sie managen eigenverantwortlich und selbstständig die strategische Weiterentwicklung des Kunden in Bezug auf seine technische IT-Roadmap unter Berücksichtigung des Portfoliomanagements und bringen dabei Ihr hervorragendes IT Fachwissen ein, um die hohe Qualität zu sichern und die richtige Qualität, in der richtigen Art und Weise zur rechten Zeit im Service Delivery zu liefern.

Für die Sicherstellung der Leistungserbringung und Realisierung höchster Kundenzufriedenheit müssen Sie selbstständig Entscheidungen treffen, die vor allem für die Produktion eine wichtige Grundlage mit dem Portfoliomanagements und IT Roadmap darstellen. Darüber hinaus tragen Sie die als technischer Projektmanager gemeinsam mit dem Kunden Service Team die Verantwortung für die Weiterentwicklung des Change Request -Business des Kunden mit Upselling und Fertilisation. Sie sind der erste Ansprechpartner des Kunden bei strategischen IT-Themen und sind dem CTO und/oder der IT-Leitung gegenüber als “Single Point of Contact” verantwortlich für die Weiterentwicklung der erbrachten Leistungen. Darüber hinaus verantworten Sie die Etablierung eines Innovation Day beim Kunden und sind die Schnittstelle für Qualität jeglichen Solution Designs, das via Change Anforderungen vom Kunden angefordert wird. Sie sind Team-Member des Account Service Teams und arbeiten eng mit den Client Manager, dem Service Delivery Manager und dem Solution Projekt Manager, sowie dem Bid Team zusammen. Der Einsatzort ist vom Kundenstandort in Hessen, NRW, Bayern abhängig.

Bieten Sie erstklassiges und qualifiziertes IT Management in einem spannenden & abwechslungsreichen Unternehmen, dass Service groß schreibt und großen Wert auf die Zufriedenheit, nachhaltiges Arbeiten und Entwicklung der Mitarbeiter legt. Die “Hand in Hand” arbeitenden Teams sind neben dem T&T Program Director übergreifend aus Service Delivery Managern, Solution Managern und Technischen IT Projektmanagern mit einer bunt gemischten Altersstruktur zusammengesetzt. Der Umgang untereinander erfolgt in der Regel in Duz-Kultur. Erleben Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einer generationenübergreifenden Teamarbeit in der Abteilung IT Delivery Management (IDM), die für alle Kunden und Verträge mit Sitz in- und außerhalb Deutschlands zuständig ist. Dies umfasst sowohl Projekte als auch die Ausführung von Diensten. Der Gesamtwert aller laufenden Verträge in Deutschland beträgt rund 1 Mrd. Euro. Der Kundenstamm reicht über namhafte deutsche Industrieunternehmen und renommierte Endkunden., * Strategische Weiterentwicklung des Kunden in Bezug auf seine technische IT-Roadmap

• Liefern der richtigen Qualität, in der richtigen Art und Weise zur rechten Zeit im Service Delivery gemäß Vertrag.
• Solution Design und Schreiben von Angeboten
• Berücksichtigung der Technischen Roadmap
• Kundenmanagement
• IT Service Management
• Qualitätssicherung, Auf Ihrem Weg zur Arbeit finden Sie gute Verkehrsanbindungen. Falls Sie lieber mit Ihrem PKW fahren ist dies auch kein Problem, es stehen Parkplätze im Umfeld beim Kunden zur Verfügung. Ihren täglichen Arbeitsalltag gestalten Sie mit Ihren sympathischen Kollegen bei einer familiären und lockeren Arbeitsatmosphäre. Dieses Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit sich weiterzubilden und selbständig zu arbeiten. Es werden gute Arbeitsmittel und Büroräume, Firmenlaptop, Handy und nach Bedarf ein Firmenpoolfahrzeug geboten. Das Unternehmen glänzt durch kurze Entscheidungswege durch das Management. Die Position ist dem Client Manager unterstellt. Das Unternehmen ist ein nachhaltiges Unternehmen, dass sich auch vor individuellen Home-Office Regelungen nicht scheut. Die Reisebereitschaft bezieht sich auf den projektabhängigen Einsatz beim Kunden vor Ort. Die Entwicklung der Mitarbeiter wird individuell gestaltet. Nach Vereinbarung ist auch eine betriebliche Altersvorsorge möglich.

• Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. ähnlicher Studiengang oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit zusätzlichen aufgabenübergreifenden Fachkenntnissen und mindestens 5-jähriger Berufserfahrung
• Projektpraxis mit mindestens 3 Jahren Erfahrung
• Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen und Projektmanagementerfahrungen
• sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Breit gefächertes und fundierte Verständnis von IT Services, Hardware, Software und Prozessen
• Erfahrung im Kundenmanagement, IT-Service-Management und Solution Design
• Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement
• ITIL und/oder Scrum von Vorteil
• TOGAF Zertifizierung von Vorteil
• Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level kommunizieren kann

Soft Skills

• unternehmerisches Handeln und Denken
• Kundenorientierung
• Leidenschaft
• Belastbarkeit
• gute Kommunikationsfähigkeit
• Problemlösungskompetenz
• Team-Player
• hohe Eigeninitiative
• Ergebnisorientierung

• In Festanstellung, Vollzeit
• Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Gehalt ab 90.000 € je nach Erfahrung und Qualifikation + variabler Anteil
• Standort: heimatnah
• Wichtige Projektstandorte: Hessen, NRW und Bayern
• Reisebereitschaft: ca. 40 - 60 % (2-3 Tage)
• Home-Office Tätigkeit: 40 - 60 % (ca. 2-3 Tage)
• Ref. 236.050.15341, * Trifft Ihren Geschmack: verschiedene und interessante Herausforderungen in einem dynamischen Team mit Firmen-Kultur
• Fördert Ihre Karriere: wichtige Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
• Ist Unkompliziert: sehr flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, Home Office nach Vereinbarung mit Kernarbeitszeit
• Hat Zukunft: die Möglichkeit fachliche Verantwortung im IT Umfeld zu übernehmen, Lust haben neue Themen zu gestalten in einem wirtschaftlich sicheren Umfeld
• Ist Komfortabel: gut gelegene Büros & gute Parkmöglichkeiten

KA Resources

Published 01.04.2022 Location Mannheim, Germany Category Managed Services Job Type Full-time Job Reference 236.050.15341 Estimated Salary 110.000 Industry Consulting Responsible for IT Projektmanager

Description

Eines der führenden Systemhäuser mit rund 4000 Mitarbeitern in Deutschland mit internationaler Ausrichtung hat sich das erklärte Ziel gesetzt die digitale Transformation voranzutreiben. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre erwartet Sie bei unserem geschätzten Kunden. Für den Einsatz, Support und Service werden in Partnerschaft Produkte von Microsoft, SAP als Global Partner, Cisco, Oracle, Amazon Web Service, Google, Dell und viele mehr in unterschiedlichen Dienstleistungen angeboten. Der Marktführer für Cybersecurity, Cloud, sowie High Performance Computing bietet Unternehmen mit ihrer Digital Transformation insbesondere Technologien wie Big Data, Digital Workplace, Hybrid Cloud, geschäftliche Anwendungen, sowie Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste mit innovativen Technologien an. Das IT-Unternehmen ist deutschlandweit an rund 30 Standorten mit unterschiedlichen IT-Teams vertreten. Arbeiten Sie eng verzahnt in kleinen Teams zusammen mit Ihren Teamkollegen, die aus Junioren und Senioren bestehen.