Onsite IT Support Techniker

wu personal GmbH
Augsburg, Germany
3 months ago
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Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows BitLocker Drive Encryption VoIP System Center Configuration Manager Requirements Management Gsuite Servicenow

Job description

  • Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort
  • Technischer Experte (m/w/d) für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen
  • Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal)
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement
  • Durchführung von “Smart Hands”-Einsätzen, z.B. Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment, * Festes Monatsgehalt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Einsätze bei renommierten internationalen Kunden
  • Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
  • Persönliche Betreuung

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung
  • Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support
  • Erfahrung mit Google Workspace, ServiceNow und ITIL
  • Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting
  • Führerschein Klasse B
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil

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