Onsite IT Support Techniker
wu personal GmbH
Augsburg, Germany
3 months ago
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Role details
Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
BitLocker Drive Encryption
VoIP
System Center Configuration Manager
Requirements Management
Gsuite
Servicenow
Job description
- Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort
- Technischer Experte (m/w/d) für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen
- Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal)
- Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement
- Durchführung von “Smart Hands”-Einsätzen, z.B. Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment, * Festes Monatsgehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Einsätze bei renommierten internationalen Kunden
- Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
- Persönliche Betreuung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung
- Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support
- Erfahrung mit Google Workspace, ServiceNow und ITIL
- Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil
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