IT Techniker im Onsite Support

wu personal GmbH
Köln, Germany
2 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source

Tech stack

Active Directory Databases Microsoft Office System Center Configuration Manager

Job description

  • Ticketbearbeitung im ITSM, damit Anfragen schnell gelöst werden
  • Installation und Betankung von Clients/Maschinen in der Betankungsstraße nach Standard
  • Anlegen von Geräten im Active Directory sowie Passwortvergabe nach Dokumentation
  • Assetmanagement: Listenpflege, Eintrag in die Datenbank, Ausgabe und Rücknahme von Clients
  • Verkabelung sowie Auf- und Abbau von Geräten am Arbeitsplatz und Arbeiten in Kundendatenbanken, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld (1st/2nd Level, Ticketbearbeitung, Kundenkontakt)
  • Grundkenntnisse ITIL sowie strukturierte, zuverlässige und organisationsstarke Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse Windows 10/11, gute Kenntnisse Office 365 und Active Directory (User/Passwörter)
  • Erfahrung mit OS-Installationen/Betankung (idealerweise SCCM) und allgemeines Hard-/Software-Verständnis
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
  • Vorlegen eines behördliches Führungszeugnisses vor Start

About the company

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

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