Systems Engineer

Strikt noodzakelijk Leveranciers Teamtailor Analyses Leveranciers Teamtailor Marketing Technical Operations · Veldhoven Systems Engineer Jij bent de veiligheidsbranche beu en wil als techneut graag naar de leverancier die jij inzet! Laat dat ons nou eens zijn. We reageren meestal binnen een week Jouw Rol De DevOps (Systems) Engineer ondersteunt zowel nieuwe installaties als bestaande klantomgevingen en applicaties. De rol combineert operationele ondersteuning, beheer en verbeteringen aan de huidige infrastructuur met actieve bijdragen aan modernisering en vernieuwing. Daarnaast draagt deze functie bij aan het up to date houden van klantomgevingen, zodat deze blijven voldoen aan contractuele afspraken, stabiliteitsvereisten en securityrichtlijnen. Wat ga je doen: - Softwarematige en remote ondersteuning van productie en testomgevingen; - Eerste en derde lijns verantwoording, afhankelijk van kennis en ervaring; - Standby en controles tijdens kantoortijden; - Installaties, configuraties en upgrades van Linux systemen voor nieuwe en bestaande klanten; - Beheer en onderhoud van applicaties en bijhorende services; - Uitvoeren van updates en wijzigingen bij klantomgevingen in functie van contractuele verplichtingen en Security en stabiliteit; - Ondersteuning bij incidenten en structurele probleemoplossing; - Bijdragen aan kennisdeling, documentatie en overdraagbaarheid van systemen; - Meewerken aan het moderniseren van bestaande processen en infrastructuur.

Je bent analytisch en moet het grotere plaatje kunnen zien, je moet de binnenkomende tickets goed verwerken en klanten duidelijk te woord staan. Daarnaast moet je ook op meerdere niveaus kunnen schakelen. Ene moment spreek je je collega over een code, het andere moment een klant die totaal niets van IT weet en die jij moet helpen. Daarnaast beschik je over: - Een afgeronde mbo opleiding in de richting van IT/security; - Ervaring met ticketing via Atla…