Prácticas Crm & Customer Intelligence | Customer Lifecycle - (Islas Baleares)

Empresas:Barceló Hotel Group Sus principales funcionesserán las de dar apoyo y soporte al área de CRM & Customer Intelligence en las siguientes funciones:· Revisión y preparación de datos del Digital Customer.· Extracción de datos de comportamiento del cliente digital durante campañas.· Abrir tickets de solicitudes y tareas o acciones a los equipos/proyectos correspondientes.Seguimiento y reporting de las campañas lanzadas bajo el área de Digital Customer Lifecycle.· Soporte en reportes diarios, semanales y mensuales.· ?Seguimiento continuo de las encuestas a cliente de B.com y otras plataformas digitales para reportar a Digital Business.· Monitorización de acciones lanzadas con el proyecto de Digital Customer Hub.· Revisión de noticias, reports y documentación para identificar oportunidades.Requisitos:PERFIL Y EXPERIENCIA:Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos:·Formación: Estudiante de último año Grado de ADE, Economía, Turismo, Marketing, así como dobles grados de estos anteriormente mencionados o bien, estudiantes de máster relacionado con marketing digital y experiencia de cliente.·Experiencia: No requerida·Idiomas: Inglés Alto·Se valorarán conocimientos en: Marketing Digital y herramientas del paquete de Microsoft OfficeHABILIDADES·Motivación·Gestión de tiempo orientada a las tareas propuestas·Capacidad organizativa y entendimiento de prioridades sobre las tareas propuestas·Interacción personal y comunicación restantes elementos del equipo CRM & CI.·Fast Learning·Capacidad de indagación y análisis·Curiosidad intelectual

Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos: ·Formación: Estudiante de último año Grado de ADE, Economía, Turismo, Marketing, así como dobles grados de estos anteriormente mencionados o bien, estudiantes de máster relacionado con marketing digital y experiencia de cliente. · Experiencia: No requerida · Idiomas: Inglés Alto · Se valorarán conocimientos en: Marketing Digital y herramientas del paquete de Microsoft Office HABILIDADES · Motivación · Gestión de tiempo orientada a las tareas propuestas · Capacidad organizativa y entendimiento de prioridades sobre las tareas propuestas · Interacción personal y comunicación restantes elementos del equipo CRM & CI. · Fast Learning · Capacidad de indagación y análisis · Curiosidad intelectual