Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich ORBIS Infektionsmanagement in Vollzeit

Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu unserem ORBIS Produkt Infektionsmanagement (OIM) Du bist ein wichtiger Knotenpunkt zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation, Beratern und unseren Kunden Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und den Arbeitsabläufen Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in der Konfiguration und auf der Datenbank Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst Stillstand bedeutet Rückschritt. Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings sind daher elementar für unser stets lebendiges Produkt ORBIS

Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder IT- Bereich ORBIS Infektionsmanagement Kenntnisse sind von Vorteil Kenntnisse zur Dokumentation von Infektionen und zu den Auswertungen der gesetzlichen Vorgaben nach IfSG wären von Vorteil Umgang mit modernster IT und deren Organisationsmitteln Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden Teamfähigkeit Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf “DU-Ebene” bist Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung Möglichkeit eines vergünstigten Deutschland- bzw. Jobtickets oder eines Jobrads für deine umweltfreundliche Mobilität Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend) Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten Nur für Österreich: Das Mindestgehalt für diese Position beträgt lt. IT-KV Österreich 45.800,– € brutto pro Jahr (38,5 WStd.), eine Überzahlung zzgl. Prämienregelung je nach Qualifikation/Erfahrung ist für uns selbstverständlich.

Und solltest Du noch Fragen haben oder weitere Informationen zur ausgeschriebenen Position benötigen, steht Dir Herr Nawid Schirazi (Teamlead MED/DIAG) gerne telefonisch unter 0228 2668 2170 zur Verfügung. Wir sind Dedalus - komm und werde Teil unseres Teams Dedalus engagiert sich für ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das die Leidenschaft widerspiegelt, mit der unsere Mitarbeitenden unsere Mission verfolgen: Ärzt:innen und Pflegekräfte dabei zu unterstützen, eine bessere Versorgung für ihre Gemeinschaften zu ermöglichen. Wir fördern eine Unternehmenskultur, in der Lernen und Innovation ausdrücklich erwünscht sind. Gemeinsam verbessern wir klinische Zusammenarbeit und Prozesse und leisten einen bedeutenden Beitrag für Millionen von Menschen weltweit. Jeder Mensch ist Ausgangs- und Zielpunkt unserer Aktivitäten - und letztlich der wichtigste Nutznießer. Deshalb sind wir stolz auf das, was wir jeden Tag tun. Unser Unternehmen wird von einer vielfältigen Gemeinschaft aus 7.600 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern getragen, die gemeinsam Innovationen vorantreiben und bessere Gesundheitslösungen für Millionen von Patient:innen weltweit entwickeln. Wir sind die Menschen von Dedalus., Bei Dedalus beginnt Innovation mit Inklusion. Als Unternehmen, das von starken Werten getragen wird, wissen wir: Vielfalt und Inklusion sind entscheidende Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum. Unsere internationale Präsenz verbindet Menschen auf der ganzen Welt. Wir setzen uns dafür ein, unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Erfahrungen wertzuschätzen und ein Umfeld zu schaffen, das die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegelt, für die wir arbeiten. “Pursuing Diversity and Inclusion” ist einer unserer Kernwerte und Teil unserer “Dedalus DNA”. Wir gestalten eine respektvolle, diverse und inklusive Arbeitsumgebung, indem wir die individuellen Bedürfnisse, Perspektiven und Potenziale aller anerkennen. Dedalus steht für Vielfalt, Inklusion, Chancengleichheit und Gleichberechtigung - und verpflichtet sich zu einer sicheren und wertschätzenden Kultur, in der jede und jeder sein bzw. ihr volles Potenzial entfalten kann. Das Leben fließt durch unsere Software #LI-SB2 #LI-Remote