Técnico Call Center

Galileo Global Education
Madrid, Spain
15 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience required
1 year minimum
Working hours
Shift work
Languages
English

Tech stack

Databases Salesforce.Com

Job description

ph3Tu misión /h3pFormarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes.Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI./ph3Principales responsabilidades /h3ulliGestionar y mantener actualizada la base de datos./liliGenerar oportunidades cualificadas para el equipo comercial./liliRealizar y recibir llamadas (entrantes y salientes)./liliAplicar y actualizar argumentarios comerciales./liliApoyar en eventos del departamento de Admisiones./liliColaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación./li /ulh3¿Qué necesitas para hacer match?/h3ulliCiclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos./liliExperiencia mínima de 1 año en áreas comerciales./liliExperiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI./liliExcelente comunicación oral y escrita./liliNivel de inglés C1./liliOrientación a objetivos y trabajo en equipo./liliCreatividad, iniciativa y capacidad organizativa./li /ulh3Competencias clave /h3ulliMentalidad comercial y orientación a resultados./liliCapacidad de persuasión./liliEscucha activa y empatía./liliTrabajo colaborativo./liliProactividad y mejora continua./liliAdaptabilidad./li /ulh3¿Qué te ofrecemos?/h3ulliContrato eventual de 6 meses + indefinido./liliHorario de 12:00h a 21:00h./liliJornada intensiva en julio y agosto./liliIncorporación a nuestras oficinas en Pozuelo./liliAmbiente joven, dinámico y colaborativo./liliDesarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento./liliEn TAI apostamos por el talento, la iniciativa y las ganas de crecer dentro de una institución creativa y en constante evolución./li /ul /p #J-*****-Ljbffr

Requirements

h3ulliCiclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos. /liliExperiencia mínima de 1 año en áreas comerciales. /liliExperiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI. /liliExcelente comunicación oral y escrita. /liliNivel de inglés C1. /liliOrientación a objetivos y trabajo en equipo. /liliCreatividad, iniciativa y capacidad organizativa. /li /ulh3Competencias clave /h3ulliMentalidad comercial y orientación a resultados. /liliCapacidad de persuasión. /liliEscucha activa y empatía. /liliTrabajo colaborativo. /liliProactividad y mejora continua. /liliAdaptabilidad. /li /ulh3¿Qué te ofrecemos? /h3ulliContrato eventual de 6 meses + indefinido. /liliHorario de 12:00h a 21:00h. /liliJornada intensiva en julio y agosto. /liliIncorporación a nuestras oficinas en Pozuelo. /liliAmbiente joven, dinámico y colaborativo. /liliDesarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento. /liliEn TAI apostamos por el talento, la iniciativa y las ganas de crecer dentro de una institución creativa y en constante evolución. /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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