Técnico De Call Center
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Job description
Tu misiónFormarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes.Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI.Principales responsabilidadesGestionar y mantener actualizada la base de datos.Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial.Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes).Aplicar y actualizar argumentarios comerciales.Apoyar en eventos del departamento de Admisiones.Colaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación.¿Qué necesitas para hacer match?Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos.Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales.Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI.Excelente comunicación oral y escrita.Nivel de inglés C1.Orientación a objetivos y trabajo en equipo.Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa.Competencias claveMentalidad comercial y orientación a resultados.Capacidad de persuasión.Escucha activa y empatía.Trabajo colaborativo.Proactividad y mejora continua.Adaptabilidad.¿Qué te ofrecemos?Contrato eventual de 6 meses + indefinido.Horario de 12:00h a 21:00h.Jornada intensiva en julio y agosto.Incorporación a nuestras oficinas en Pozuelo.Ambiente joven, dinámico y colaborativo.Desarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento.
Requirements
Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos. Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales. Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI. Excelente comunicación oral y escrita. Nivel de inglés C1. Orientación a objetivos y trabajo en equipo. Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa. Competencias clave Mentalidad comercial y orientación a resultados. Capacidad de persuasión. Escucha activa y empatía. Trabajo colaborativo. Proactividad y mejora continua. Adaptabilidad.
Benefits & conditions
Contrato eventual de 6 meses + indefinido. Horario de 12:00h a 21:00h. Jornada intensiva en julio y agosto. Incorporación a nuestras oficinas en Pozuelo. Ambiente joven, dinámico y colaborativo. Desarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento.
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