Director/a de Desarrollo de Software y CTI

Seleccionamos un/a Director/a de Desarrollo de Software y CTI para una importante compañía internacional, en un momento de crecimiento, integración tecnológica y transformación operativa. La persona seleccionada liderará la evolución de las soluciones de software, voz y datos de la organización, garantizando su disponibilidad, escalabilidad, seguridad e integración con los sistemas corporativos. Responsabilidades

• Definir la arquitectura tecnológica, el roadmap de evolución y los estándares de calidad de las soluciones de software y CTI.
• Liderar, desarrollar y dimensionar equipos multidisciplinares de ingeniería de software, redes y arquitectura de voz.
• Supervisar la integración de soluciones de comunicación con CRM, ERP y otras aplicaciones corporativas mediante APIs, webhooks y microservicios.
• Garantizar la escalabilidad, resiliencia, seguridad, baja latencia y alta disponibilidad de los sistemas.
• Impulsar metodologías ágiles de trabajo, asegurando el cumplimiento de plazos, prioridades y niveles de calidad.
• Coordinar la resolución de incidencias críticas y definir planes de contingencia y continuidad operativa.
• Gestionar la relación con proveedores tecnológicos y participar en la toma de decisiones estratégicas del área., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

• Más de 8 años de experiencia en desarrollo de software, arquitectura tecnológica o entornos de ingeniería.
• Al menos 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo técnico como Manager, Lead, Head o Director/a.
• Experiencia demostrable en la implantación o integración de soluciones CTI y tecnologías como Genesys, Avaya, Asterisk, Twilio o AWS Connect.
• Conocimientos avanzados de VoIP, SIP, WebRTC, enrutamiento telefónico, colas de mensajes y sistemas de voz.
• Experiencia sólida en arquitecturas de microservicios, APIs RESTful, webhooks y sistemas distribuidos.
• Dominio de alguno de los siguientes lenguajes backend: Java, Node.js, C# o Python.
• Experiencia gestionando equipos técnicos multidisciplinares y proyectos complejos.

• Nivel de inglés fluido, mínimo B2/C1. Competencias

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Visión de negocio.
• Capacidad analítica y resolución de incidencias críticas., + Técnico
• Recepciónista
• Administrador
• Ventas
• Enfermero
• Limpieza
• Mantenimiento
• Telefonista
• Compras
• Recursos humanos

Tipo de trabajo

• Desde casa
• Estudiantes
• Online
• Trabajos Verticales
• En inglés
• Teletrabajo
• Media jornada