Mitarbeiter Kundenservice / Technischer Support

Pega

Hamburg, Germany

28 days ago

Apply on www.careerjet.de

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

www.careerjet.de

Tech stack

Data Analysis Information Technology

Job description

Diese Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie sich für die Energie-Branche interessieren, über eine hohe Zahlenaffinität verfügen und Erfahrungen in der Datenanalyse mitbringen. Hier die Details zu Ihrem neuen Job: Als Technischer (m/w/d) Mitarbeiter übernimmst du folgende Aufgaben:

Enge Zusammenarbeit mit Customer Service & Sales
Überwachung von Montagekapazitäten und Service-Qualität
Analyse von Fehlfahrten & Optimierung von Zweitanfahrten
Eigenständige Anmeldung von Zählerwechseln & Weiterentwicklung der Meldeprozesse
Technische Rückmeldung und Störungsmanagement

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in, Elektroniker:in, Mechatroniker:in oder eine vergleichbare technische Ausbildung; alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit Hintergrund in der Energiebranche.
erste Berufserfahrung im technischen Umfeld - gerne mit Dispositions- oder Führungserfahrung
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit gutem Überblick
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen
Klare, professionelle Kommunikation auf Deutsch (mind. C1)

Benefits & conditions

Was wir Ihnen von Anfang an bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
Übernahmeoption durch unseren Kunden
Übertarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten

About the company

und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits. Über unseren Kunden: Unser Kunde ist ein mittelständischer Energiedienstleister mit Sitz in Hamburg. Täglich arbeitet hier ein Team von über 80 Mitarbeitern daran, Photovoltaik, E-Ladestationen und Stromzähler Deutschlandweit zu prüfen und zu installieren., Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung. Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.