Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant

• Beratung von Kunden bei anspruchsvollen CRM-Projekten auf Basis von Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Marketing und Field Service)
• Analysieren von Geschäftsprozessen sowie Konzeption und Entwicklung passgenauer CRM-Lösungen
• Übernehmen der zentralen Kundenschnittstelle sowie Aufnehmen, Abstimmen und Übersetzen fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
• Mitwirken beim Design und Entwickeln kundenindividueller Lösungen unter Einsatz von
• C#/.NET
• JavaScript/TypeScript
• Priorisieren fachlicher Anforderungen sowie Koordination und Steuerung der Projektumsetzung in Zusammenarbeit mit Kunden, Projektteams und internen Schnittstellen
• Einbringen von technischem und konzeptionellem Know-how sowie Unterstützung des Consulting-Teams bei fachlichen Fragestellungen
• Übernehmen fachlicher Verantwortung innerhalb des Teams sowie Begleitung und Förderung von Kolleginnen und Kollegen
• Durchführen von Workshops, Schulungen, Präsentationen und Angebotsgesprächen sowie Unterstützung der Neukundengewinnung durch fachliche Beratung

• Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von CRM- oder Business-Software-Projekten
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Plattformen
• Erfahrung in der Kundenberatung sowie in der technischen Konzeption und Umsetzung von Softwarelösungen
• Gute Kenntnisse in der Entwicklung mit C#/.NET sowie JavaScript und/oder TypeScript
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsstärke
• Fähigkeit, fachliche Anforderungen verständlich in technische Lösungen zu übersetzen
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Projekten oder Teams wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Souveränes Auftreten in Workshops, Kundengesprächen und Präsentationen

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen