1st & 2nd Level Systemadministrator / Fachinformatiker - Fokus Ticketbearbeitung

Buhck Umweltservices GmbH & Co.KG

Hamburg, Germany

28 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

de.indeed.com

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Active Directory Cyber Security Databases Issue Tracking Systems Virtual Private Networks (VPN) Local Area Networks Microsoft Office Microsoft Servers Network Architecture Information Technology

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Job description

Professional development assistance
Pension plan
Work from home
Flexible schedule
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket, Die Buhck Gruppe gehört zu den führenden Umwelt- und Entsorgungsunternehmen in Norddeutschland. Wir setzen auf nachhaltige Lösungen, innovative Technologien und ein starkes Team. Werde Teil unseres IT-Teams und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur! * 1st & 2nd Level Support per Ticketsystem, Telefon oder vor Ort
Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets
Installation und Konfiguration von Computern, Geräten, Software und Hardware
Diagnose und Fehlerbehebung technischer Probleme
Schulung neuer Systemnutzer und Einrichtung von Benutzerkonten
Überwachung der Server-, Software- und Hardwareleistung
Unterstützung im Bereich Cyber Security
Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
Enge Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und IT-Koordination
Durchführung von IT-Projekten und Umbaumaßnahmen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemadministrator/in oder ein vergleichbares IT-Studium
Praktische Erfahrung als Systemadministrator/in wünschenswert
Gute Kenntnisse in:
Windows 10 & 11, Microsoft Server (2012 R2 - 2019)
Microsoft Office 2019 & 365
Active Directory
Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WLAN/VPN)
ITSM & ITIL, zentrales Monitoring, Ticketsysteme
Telekommunikationsanlagen & Knowledge-Datenbanken
Deutsch Niveau C1
Führerschein Klasse B
Analytisches Denken, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Benefits & conditions

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
Modernste IT-Ausstattung und spannende IT-Projekte
Urlaubs- und Weihnachtsgeld im Rahmen eines 13. Gehalts
Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
Umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement, Corporate Benefits und Zuschüsse zum Deutschlandticket

About the company

Willkommen in der Buhck Gruppe - dem ersten klimaneutralen Umweltdienstleister in Deutschland Die familiengeführte Buhck Gruppe ist mit rund 1.500 Mitarbeitern an 21 Standorten einer der größten Umweltdienstleister in Norddeutschland. Die Unternehmen der Gruppe sind in den Bereichen Entsorgung und Verwertung von Abfall, Rohr- und Kanalservice sowie Beratungsdienstleistungen aktiv. Seit dem Jahr 2019 arbeitet die Buhck Gruppe klimaneutral (durch Kompensation) und hat sich mit der Initiative MISSION KLIMASCHUTZ das Ziel gesetzt, bis 2030 klimaneutral durch eigene Projekte zu werden. Unterstützen Sie uns als Teil unseres Teams auf diesem Weg. www.buhck-gruppe.de www.mission-klimaschutz.de