Applicatie-/Systeem-Engineer Retail

Ben jij een IT-professional die graag dicht op de praktijk werkt? Vind je het leuk om applicaties en winkelsystemen optimaal te laten functioneren én collega’s te helpen wanneer zij je nodig hebben? Dan is de functie Applicatie/Systeem Engineer Retail bij Henri Willig misschien wel jouw volgende stap!

Henri Willig is actief in productie, logistiek, B2B en retail. Hierdoor werk je in een veelzijdige IT-omgeving waarin je samen met een betrokken ICT-team bijdraagt aan de verdere digitalisering van onze organisatie. Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT-manager en krijgt volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Als Applicatie-/Systeem-engineer Retail houd je je bezig met:

• Je beheert, configureert, test en optimaliseert retailapplicaties, POS-systemen en ondersteunende software.
• Je onderhoudt en verbetert kassa’s, pinterminals, werkplekken en andere retailsystemen.
• Je biedt 2e- en 3e-lijns ondersteuning aan winkels en collega’s bij applicatie-, systeem- en procesvragen.
• Je bezoekt winkels om processen te analyseren en verbeterkansen te vertalen naar praktische IT-oplossingen.
• Je begeleidt wijzigingen en releases, test nieuwe functionaliteiten en ondersteunt gebruikers bij implementaties.
• Je denkt mee over koppelingen tussen POS-, ERP-, voorraadbeheer- en betaalsystemen.
• Opstellen van praktische werkinstructies en ondersteunen van gebruikers bij het optimaal benutten van applicaties.
• Analyseren en oplossen van incidenten om verstoringen in de winkeloperatie zoveel mogelijk te voorkomen.
• Afstemmen met externe leveranciers over incidenten, wijzigingen, releases en de verdere ontwikkeling van applicaties.

• Je hebt affiniteit met retailprocessen en bedrijfsapplicaties.
• Je vindt het leuk om naast kantoorwerk regelmatig winkels te bezoeken.
• Incidenteel ben je buiten kantooruren beschikbaar wanneer de situatie daarom vraagt.
• Enkele keren per jaar ben je bereid om voor nieuwe winkelopeningen enkele dagen naar het buitenland te reizen.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B en beschikt over eigen vervoer.
• Je neemt verantwoordelijkheid en blijft jezelf graag ontwikkelen.

• Een salaris van €3.200 tot €3.883 bruto per maand (o.b.v. 40 uur, schaal F).
• Een veelzijdige functie waarin je werkt op het snijvlak van IT, retail en bedrijfsprocessen.
• Veel afwisseling tussen werken op kantoor en het bezoeken van onze winkels.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen richting bijvoorbeeld applicatiebeheer, systeembeheer, procesoptimalisatie of security.
• Een goed thuiswerkbeleid, gecombineerd met veel contact met collega’s in de organisatie.
• Laptop en telefoon van de zaak.

Henri Willig is een snel groeiende, onafhankelijke veehouder, kaasproducent, retailer en exporteur die sinds 1974 succesvol is in het exclusieve kaassegment. Henri Willig kent een sterke positie in de nationale en internationale markt voor Hollandse kaas- en biologische kaasspecialiteiten. De totale organisatie omvat een veehouderij, 2 kaasmakerijen, 39 winkels, een Grand Cafe en een webshop. Bij Henri Willig investeren we actief in de ontwikkeling van onze medewerkers. Via onze Henri Willig Academie bieden we interne opleidingsprogramma’s aan om kennis en vaardigheden te vergroten. Daarnaast werken we samen met GoodHabitz om externe cursussen en trainingen te volgen, zodat iedereen kan groeien op zowel persoonlijk als professioneel vlak.