SAP Lead

En Unisys buscamos incorporar un/a SAP Lead para liderar un servicio de mantenimiento y evolución SAP en un importante cliente del Sector Público. Serás responsable de la gestión integral del servicio, actuando como principal punto de contacto con el cliente, coordinando un equipo multidisciplinar y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados. Además, tendrás la oportunidad de participar en iniciativas de transformación tecnológica y evolución de los sistemas SAP, incluyendo proyectos relacionados con S/4HANA., Como SAP Lead, liderarás un servicio estratégico, garantizando la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y la evolución continua de la plataforma SAP., * Gestionar y coordinar un servicio SAP para un importante cliente del Sector Público.

• Actuar como principal interlocutor con el cliente y los usuarios clave.
• Liderar y coordinar un equipo multidisciplinar de entre 8 y 10 consultores funcionales y técnicos.
• Garantizar el cumplimiento de los SLA y los objetivos del servicio.
• Coordinar la resolución de incidencias, evolutivos y peticiones de cambio.
• Detectar oportunidades de mejora e innovación que aporten valor al cliente.
• Asesorar en la definición del alcance de nuevos proyectos y grandes evolutivos.
• Colaborar con otras áreas del cliente (Sistemas, Infraestructura, Comunicaciones, etc.).
• Participar en iniciativas de transformación tecnológica y programas de migración a S/4HANA.

• Más de 8 años de experiencia trabajando en entornos SAP, principalmente en SAP HCM.
• Experiencia en gestión de servicios SAP (AMS, soporte o mantenimiento evolutivo/correctivo).
• Experiencia liderando equipos funcionales y técnicos.
• Experiencia en la gestión de clientes y usuarios de negocio.

• Conocimiento de los módulos SAP HCM:

• PA (Administración de Personal)
• PT (Gestión de Tiempos)
• OM (Gestión Organizativa)
• PD (Desarrollo de Personal)

Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.

Será un plus si además cuentas con…

• Experiencia trabajando con clientes del Sector Público.
• Participación en proyectos de migración o transformación hacia SAP S/4HANA.
• Conocimientos de nómina SAP.
• Experiencia en módulos FI, BW, EHS o ESS/MSS.
• Certificaciones SAP.
• Conocimientos de SAP BTP.
• Nivel alto de inglés.

• Salario competitivo acorde a tu experiencia.
• Contrato indefinido desde el primer día.
• Modelo híbrido de trabajo con 3 días de teletrabajo por semana.
• Aparcamiento gratuito.
• Un entorno internacional, colaborativo y diverso, con oportunidades de desarrollo a nivel global.
• Plan de carrera personalizado orientado al crecimiento y aprendizaje continuo.
• Formación continua, tanto técnica como en habilidades interpersonales (clases de inglés, certificaciones y programas de desarrollo).
• Programa de Bienestar y Asistencia al Empleado y a sus familiares.
• Participación en proyectos estratégicos de transformación tecnológica con clientes de referencia.
• Plan de retribución flexible que incluye seguro médico, seguro de vida, tickets restaurante, transporte y guardería, entre otros beneficios.