IT-Systemberater Apothekensoftware

Sinceritas
Hamburg, Germany
25 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Job source

Tech stack

Software Systems Warehouse Management Systems

Job description

  • Du betreust deine Kund:innen end-to-end im Projektgeschäft, von Planung und Set-up der Software bis zur Nutzer:innenschulung, vorrangig remote, teils on-site bei den Kund:innen vor Ort
  • Die Kundenberatung, Implementierung, Konfiguration und Durchführung von System/Prozessumstellungen inklusive individueller Anpassungen sowie anschließender Anwenderschulungen liegen in deinem Verantwortungsbereich
  • In deiner Rolle zeigst du Kund:innen Einsatzmöglichkeiten auf und identifizierst Potenziale zur Effizienzsteigerung durch die Softwarelösungen
  • Durch die enge Abstimmung mit dem Kundenservice trägst du maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei, gelegentlich begleitest du Sales bei Produkt-Demos o.vglb.

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im medizinischen oder IT-technischen Bereich) und besitzt Erfahrung in der Systemberatung von Apotheken-Warenwirtschaftssystemen
  • Du verfügst über fundierte Erfahrung im Beratungs- und Projektumfeld
  • Idealerweise bist mit den Abläufen in Apotheken vertraut und erkennst Optimierungspotenziale durch den gezielten Einsatz von Software
  • Dein sicheres und freundliches Auftreten ermöglicht es dir, Kund:innen zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen dich aus
  • Gelegentliche Einsätze im Außendienst sind für dich kein Problem, zudem verfügst du über einen Führerschein Kl. B

Benefits & conditions

  • Dich erwartet eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsperspektiven
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen im digitalen Wandel
  • Ein kollegiales, hilfsbereites Team sowie ein wertschätzendes Miteinander
  • Eine 37,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und eine 100%-remote Option
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Gleittage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester für eine gute Work-Life-Balance
  • Sonderzahlungen wie Weihnachtsgeld und Treueprämien
  • Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse und Essensgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss sowie eine Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
  • Gesundheitsangebote und Vorsorgeuntersuchungen durch den Betriebsarzt
  • Familienfreundliche Regelungen, z. B. bei Kinderkrankentagen
  • Gemeinsame Veranstaltungen wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern
  • Ein barrierefreier Arbeitsplatz sowie eine moderne Arbeitsumgebung im Head Office in Darmstadt

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